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手机互通名字有*号无法进入副本
梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:16:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
昨天反应过，说和名字无关，今天删了重新下还是不行，用名字不带*号的小号可以进入副本，带*号的大号进不去，求解释

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梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:17:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
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梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:19:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
一开始显示正在加载进入副本，下一个就是回到卡城，百分百和名字有关
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 18:23:05 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
角色名区服，以及进入的副本名称和进入时间提供一下
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梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:24:42 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
二大二小，*风梦铃*，军团秘境，18点
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梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:26:09 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
另外每次进入游戏都有两次宣传片，游戏设置不保存，每次都要重新设置游戏
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 18:29:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）

上面这些信息提供一下，以便这边反馈工作人员确认哦~
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梦中幽会小情人
发表于 2017-07-01 18:32:27 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  呐抹阳光

明天我用同一手机换个小号进入吧，同一手机，一个号能进一个号不能进，就不是手机问题了吧
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 18:41:42 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
这边已经将您的问题反馈核实了，有结果会在本帖中回复哦~
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