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电话客服服务质量太差了
91用户362028960153157
发表于 2017-07-01 17:18:37 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
打TX普通客服排队需要半小时以上吗基本上都不用排队关键人家是免费..
打网龙普通客服每次排队半小时解决不了问题.还浪费话费长途半小时多少钱.
客服大多数都是临时工.一个客服解决不了问题.然后再打一遍另一个说可以解决..
同样的问题两种答复.你们网龙是不是两家公司啊  一个部门是网.一个部门是龙.一家公司的客服没培训就上岗了

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91用户362028960153157
发表于 2017-07-01 17:19:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
回复 0#  99用户362028960153157

当时要是我录了就好啦让全魔域玩家笑掉大牙
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91用户362028960153157
发表于 2017-07-01 17:24:35 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光
     把客服服务质量差的建议收走
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 17:26:05 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户362028960153157 发表于：2017-07-01 17:24:35
回复 1#  呐抹阳光
     把客服服务质量差的建议收走



     
这个算建议吗？您希望我们做什么样的改进呢
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91用户362028960153157
发表于 2017-07-01 17:29:13 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  呐抹阳光

同样的游戏问题两种答复你不觉得很奇葩吗
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 17:35:14 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户362028960153157 发表于：2017-07-01 17:29:13
回复 3#  呐抹阳光

同样的游戏问题两种答复你不觉得很奇葩吗     
您是指什么问题呢？
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128413
发表于 2017-07-01 17:40:33 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  呐抹阳光

我搞不懂，为什么先锋一区后面进去的没有装备赠送。这个公平吗，他们比我们先进去，还比我们多福利。我们怎么玩。这就算了，连装备都不给了？是我们想后面进去的吗，我提交申请，三个月后才可以，这怪我们？凭什么我们后面进去的就没有装备领取！测试服都不能一视同仁?，
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呐抹阳光
发表于 2017-07-01 17:44:22 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户954576378102616 发表于：2017-07-01 17:40:33
回复 3#  呐抹阳光

我搞不懂，为什么先锋一区后面进去的没有装备赠送。这个公平吗，他们比我们先进去，还比我们多福利。我们怎么玩。这就算了，连装备都不给了？是我们想后面进去的吗，我提交申请，三个月后才可以，这怪我们？凭什么我们后面进去的就没有装备领取！测试服都不能一视同仁?，     
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