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庄小猛
发表于 2017-06-28 17:36:50 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
湖北十大9小，今天维护到10点，上去就掉线，现在好了，直接进不去了，垃圾

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玖初心
发表于 2017-06-28 17:37:40 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
进不去有什么提示吗？
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庄小猛
发表于 2017-06-28 17:43:05 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  柒槿年

没有啊就是进不去，进入欢迎界面就不动了，其他区都没问题
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亚特王_
发表于 2017-06-28 18:25:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
测试了服务没有问题哦您的情况有可能是更新不完全造成的，建议您下载完整手动更新包，重新更新一次您的游戏客户端尝试一下。

《魔域》客户端以及手动更新包的下载地址为：http://my.99.com/download/

更新包必须放在游戏安装目录下，由低到高依次双击打开进行更新游戏！

或是卸载您电脑中的游戏客户端并删除原文件后，重新下载安装尝试一下。
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99用户910663861225749
发表于 2017-06-28 22:37:30 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  99用户379221908124826

我的是99令牌验证失败，怎么解决啊，登不了
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【白噪音】
发表于 2017-06-28 22:41:58 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户910663861225749 发表于：2017-06-28 22:37:30
回复 2#  99用户379221908124826

我的是99令牌验证失败，怎么解决啊，登不了     
您安全令牌购买使用多久了~
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99用户910663861225749
发表于 2017-06-28 22:52:56 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

15年八月份买的，早上还登游戏了啊，晚上就不行了？
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99用户910663861225749
发表于 2017-06-28 23:43:08 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
不知道什么问题，我手机互通版也是登陆不了，提示都一样，99令验证失败
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丿浅墨
发表于 2017-06-29 08:52:34 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 99用户910663861225749 发表于：2017-06-28 23:43:08
不知道什么问题，我手机互通版也是登陆不了，提示都一样，99令验证失败     
您尝试二次校准试试~二次校准,操作如下：先用一个动态密码(例如123456)验证，然后被提示动态密码错误；
然后耐心等到动态变化至一个新的动态密码(例如345678)，再使用345678验证。
要求必须是连续的两个动态密码且必须是连续的两次验证
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五毒不侵的企鹅
发表于 2017-06-29 08:57:42 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 5#  【小小欣】

等了1个多小时了，别的区都出公告为什么安徽区的不出
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萤丸
发表于 2017-06-29 09:05:38 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 五毒不侵的企鹅 发表于：2017-06-29 08:57:42
回复 5#  【小小欣】

等了1个多小时了，别的区都出公告为什么安徽区的不出     
公告内有安徽9区呀~您打开公告看看~http://news.99.com/content/2017-06-28/20170628171420940.shtml
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99用户910663861225749
发表于 2017-06-29 11:25:23 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 8#  丿浅墨

试了好几次还是一样，用互通版也是一样，后来改了密码，连掌上魔域都登不上了
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丿浅墨
发表于 2017-06-29 11:31:50 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 99用户910663861225749 发表于：2017-06-29 11:25:23
回复 8#  丿浅墨

试了好几次还是一样，用互通版也是一样，后来改了密码，连掌上魔域都登不上了     
若还是无法登录提示验证失败，请您拨打客服热线提供安全令牌信息以便我们核实查看~普客热线0591-87085777   VIP客服热线0591-88085999
掌上魔域无法登录提示什么？
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