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防沉迷认证问题
游客171632399114501
发表于 2017-06-02 15:25:16 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
请问我注册时的身份证，密保问题都忘了，只有绑定的邮箱能用，怎么认证防沉迷？

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萤丸
发表于 2017-06-02 15:39:47 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您的区服人物名提供下~
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游客171632399114501
发表于 2017-06-03 07:13:03 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

四大一小，邂逅黄昏
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楪☆祈
发表于 2017-06-03 08:59:39 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您可以登入登陆请您登录gm.99.com选择快捷服务—选择对应游戏项目—账号问题—帐号综合业务受理。选择您要处理的问题提交即可，受理时限为12小时，请耐心等待下，您可以留意页面左上方“我的问题查询”的问题处理进度
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游客171632399114501
发表于 2017-06-03 09:44:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  楪☆祈

那个需要注册时的身份证啊，可是我忘记了，怎么办啊
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呐抹阳光
发表于 2017-06-03 09:49:21 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼


若您注册帐号时填写身份证号码有误，建议您可以登陆http://aq.99.com页面，进入99安全中心-账号管理-选择“防沉迷验证”，修改您的身份证号码。 如果您不记得原来填写的身份证号码，请根据以下步骤进行操作： 步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面； 步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。 工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的12个小时处理您的问题。 表单链接：[url]http://gm.99.com/MyQuestion/Default.aspx?GameCode=110
[ 此帖于 2017-06-04 10:07 被 呐抹阳光 编辑过! ]
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华南游子
发表于 2017-06-03 09:58:15 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
玩游戏，几个小时（一两个小时）必然要掉线一次，是不是沉迷没过，明明是成年人身份注册，
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游客171632399114501
发表于 2017-06-04 10:01:52 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  呐抹阳光

什么意思？登陆什么？
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呐抹阳光
发表于 2017-06-04 10:07:33 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 游客171632399114501 发表于：2017-06-04 10:01:52
回复 5#  呐抹阳光

什么意思？登陆什么？     
登录之前客服给的页面进行验证哦
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91用户362028960153157
发表于 2017-06-04 10:11:16 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 0#  游客171632399114501

听我的就重新玩个把装备BB转一下就行了.一般这种问题客服处理到最后.理由就是身份证明不够充分而申诉失败
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游客171632399114501
发表于 2017-06-04 13:56:17 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  呐抹阳光

我试过了啊，那个需要注册时的身份证啊，可是我忘记了，我之前就已经回复过了啊
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游客171632399114501
发表于 2017-06-04 13:57:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 9#  99用户362028960153157

那个号快满级了，重新练一个号太累了
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游客171632399114501
发表于 2017-06-04 23:32:29 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 8#  呐抹阳光

客服人呢？不解决了吗
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血月爵迹
发表于 2017-06-05 08:35:49 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
截图能给我看下吗？以便血月解答~
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游客171632399114501
发表于 2017-06-06 07:42:14 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
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游客171632399114501
发表于 2017-06-06 07:42:38 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 13#  血月爵迹

你要的截图
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丿浅墨
发表于 2017-06-06 09:17:05 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
这个是系统为了您账号安全，因此需要验证信息，您可以打开aq.99.com点击账号管理防沉迷验证尝试下解除~若还是不行的话，是无法处理的，抱歉~
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