我有个小号密保问题忘记了一个！手机号码是几年前的！收不到短信！能帮我那个账号开通一下重置归属地通道吗？身份证是我自己的！手持省份正截图已经弄好了！

提供下要修改密保资料的区服人物名，客服帮你查看~

回复 1#  柒槿年

46大海南新3区    い80い後→狂人   144级亡灵

您是否能提供身份证截图呢？身份证截图需要身份证正反面已经手持身份证三张照片哦~是或者否

回复 3#  亚特王_

是 是 是

目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：
PS：归属资料表单核实是24小时，核实通过会进入3天考核期，考核期过后2个工作日进行处理哦。