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12315账号已备好，如果再不解决闪退问题
丿浅墨
发表于 2017-05-25 22:10:54 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼
引用 99用户798962227155953 发表于：2017-05-25 21:49:50
看楼主的了我也这时间闪退尼玛2星期了还没解决，新版本9星都还没体验过。     
关于您的情况，请您登陆gm.99.com，点击相应游戏，到在线咨询处提交表单反馈该问题~并将客户端下DEBUG的文件夹打包上传。 以便工作人员核实。
您可以将鼠标放到桌面游戏上右键——属性——查找目标（或文件所在目标），在弹出的文件夹里找出debug文件夹，并将该文件进行压缩，在申诉中，选择继续申诉，在提交问题时，通过“浏览-上传”功能提供压缩包。
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-25 22:14:17 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
回复 19#  99用户798962227155953

哎，完全解决不了这问题了，技术人员全是只知道坐在那聊天等吃饭的
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丿浅墨
发表于 2017-05-25 22:26:49 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
引用 99用户442633145172524 发表于：2017-05-25 22:14:17
回复 19#  99用户798962227155953

哎，完全解决不了这问题了，技术人员全是只知道坐在那聊天等吃饭的     
提供后工作人员会进行核实查看原因的~
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-26 19:59:43 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
回复 22#  丿浅墨

查看原因，我从5月10号更新后就一直在申诉，你们查看到什么原因了？天天让我们玩家提供这提供那，不停的说我们下载的客户端有问题，那我想请问你们还有其它客户端？难道我们闪退的玩家玩的都是假魔域？
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【小栗子】
发表于 2017-05-26 20:15:02 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
引用 99用户442633145172524 发表于：2017-05-26 19:59:43 回复 22# 丿浅墨

查看原因，我从5月10号更新后就一直在申诉，你们查看到什么原因了？天天让我们玩家提供这提供那，不停的说我们下载的客户端有问题，那我想请问你们还有其它客户端？难道我们闪退的玩家玩的都是假魔域？
目前核实并无异常，您账号也有正常登录记录。若您还是不行的话可来电提供账号密码测试下。
客服电话: 0591-87085777
VIP客服电话: 0591-88085999
[ 此帖于 2017-05-26 21:04 被 【小栗子】 编辑过! ]
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-26 20:24:40 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
回复 24#  【小栗子】

那问题是我提供了无数次了，你们有解决吗？为什么你们技术团队就只能找玩家的问题？能从根本上解决？
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丿浅墨
发表于 2017-05-26 20:39:52 | 只看作者 | 倒序浏览
26楼
引用 99用户442633145172524 发表于：2017-05-26 20:24:40
回复 24#  【小栗子】

那问题是我提供了无数次了，你们有解决吗？为什么你们技术团队就只能找玩家的问题？能从根本上解决？     
关于您在官方反馈的掉线问题。目前核实并无异常，您账号也有正常登录记录。若您还是不行的话可来电提供账号密码测试，谢谢。
普客热线0591-87085777    VIP客服热线0591-88085999
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*苏七区GUORONGBIN
发表于 2017-05-26 22:59:58 | 只看作者 | 倒序浏览
27楼
是不是移动网络，
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