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99用户526359572195032 发表于:2017-05-21 09:54:24
不认识字吗,上面明明写的知道帐号 身份证 ,其他全忘了
抱歉,我理解错了,还以为您说账号和其他的全忘了。。。
这种情况建议您先去找密码,目前帐号丢失已开通自助申报服务,如果您无法自助取回密码,请您根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您打开
http://gm.99.com 页面,用其他通行证进行登陆,也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号密码丢失申诉”,根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
表单链接:[url]http://gm.99.com/MyQuestion/Default.aspx?GameCode=110