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无法更改帐号的初始资料
99用户957149482021026
发表于 2017-05-21 05:19:32 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
看不到该类型的选项，是不是意味着我号被盗，密码被改将无法找回？ 官网找了一个小时没有找到更改密保问题的选项。

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99用户957149482021026
发表于 2017-05-21 05:21:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
身份证记得，邮箱记得，手机号码更换了，密保问题只记得两个，无法更改绑定的手机。 请问我该怎么弄？
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西夏吴老大
发表于 2017-05-21 08:31:21 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我的也是这样
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呐抹阳光
发表于 2017-05-21 09:08:37 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户957149482021026 发表于：2017-05-21 05:21:17
身份证记得，邮箱记得，手机号码更换了，密保问题只记得两个，无法更改绑定的手机。 请问我该怎么弄？     
角色名区服提供一下
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99用户957149482021026
发表于 2017-05-21 15:11:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  呐抹阳光

QQ魔域第一大区，华南三区， 角色名字  莜&静静
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楪☆祈
发表于 2017-05-21 15:16:29 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
楼主，您提供的角色名与服务器经核实角色不存在，请确认下角色名以及服务器是否提供错误了呢
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99用户957149482021026
发表于 2017-05-21 15:44:38 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  楪☆祈

主号吗？  主号是    超萌小虎牙
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99用户957149482021026
发表于 2017-05-21 15:44:49 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  楪☆祈

主号吗？  主号是    超萌小虎牙
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血月爵迹
发表于 2017-05-21 15:53:14 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
楼主，关于您重置问题，麻烦您提供过gm.99.com上的在线咨询提供下您现在在使用的手机，以便工作人员帮您处理~
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