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为什么一上游戏就闪退的问题这么多天还是解决不了？
91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 19:58:40 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
关于5.10更新后就出现了闪退问题这么多天过去了，还是无法解决这个问题？前几天那个说闪退问题的兄弟你的解决了？

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【白噪音】
发表于 2017-05-14 20:18:43 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
具体是哪个闪退呢，掌上魔域？互通版还是PC端
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 20:27:39 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

PC端，我都申诉这么多天了，难道TQ的技术人员是真的没法解决这个问题？
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亚特王_
发表于 2017-05-14 20:31:08 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
哪个服务器呢？
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 20:49:50 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  亚特王_

76大1小
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亚特王_
发表于 2017-05-14 21:04:12 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
我们测试了服务器并没有问题哦，您的情况有可能是更新不完全造成的，建议您下载完整手动更新包，重新更新一次您的游戏客户端尝试一下。

《魔域》客户端以及手动更新包的下载地址为：http://my.99.com/download/


更新包必须放在游戏安装目录下，由低到高依次双击打开进行更新游戏！


或是卸载您电脑中的游戏客户端并删除原文件后，重新下载安装尝试一下。
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 21:08:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  亚特王_

我从5.10后每天都删除原文件后再下载安装，下载安装后可以玩，中间如果出现掉线或游戏卡死再重新上游戏就还是会闪退了，前二天也有个在这里反应这个问题的，估计也是解决不了
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亚特王_
发表于 2017-05-14 21:16:24 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
建议您登陆gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下以下信息进行核实处理下哦~
目前所在地，使用的网络，电脑配置截图与debug文件~
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 21:17:00 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  亚特王_

还有你说的手动下载更新包是怎么样的，现在官网的版本是6990客户端，而更新包是从6996，6997，6998，6999，7000这五个版本，中间的我要去哪找更新呢？或者我可以下载6975-7000的这个更新包呢
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 21:18:21 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  亚特王_

这些我都提供过去了，但一直也解决不了这个问题。
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【白噪音】
发表于 2017-05-14 21:26:08 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
官方客户端 6990 ，最新游戏版本7000  ，您安装完6990客户端，要下载6991- - -  7000之间全部所有的更新包才可以完整更新。


下载地址：http://down.99.com/html/list/9/list_addtime_1.shtml ，您点击右上角“给我搜” ，直接输入版本号数字，即可找到对应的更新包，例如：6923、6925 等。  

然后把这些更新包下完，放在电脑的魔域游戏文件夹里，按照版本号从低到高逐一安装更新包
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 22:13:59 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  【小小欣】

我是直接把解压缩完后放到游戏目录里后再运行游戏就可以了是吧
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【白噪音】
发表于 2017-05-14 22:18:44 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 99用户442633145172524 发表于：2017-05-14 22:13:59
回复 10#  【小小欣】

我是直接把解压缩完后放到游戏目录里后再运行游戏就可以了是吧     
要将更新包下载至您存放游戏的文件夹内进行解压安装的哦~
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 22:52:17 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  【小小欣】

是解完压缩直接放到游戏目录下后运行就可以了噻，希望可以解决这个问题
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99用户798962227155953
发表于 2017-05-14 23:20:00 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
下更新包没用的，每天差不多9点到12点进游戏就闪退，过了12点进游戏就不会闪退。
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 23:30:52 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 12#  【小小欣】

白忙活几个小时，重新下了游戏客户端版本6990后手动下载更新包6991.6992.6993.6995.6996.6997.6998.6999.7000后进游戏还是一样的闪退，你看楼下的也会有闪退
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91用户442633145172524
发表于 2017-05-14 23:32:10 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 14#  99用户798962227155953

问题是我不管什么时候进游戏都进不去呢，只有重新下载自动更新后再游戏才不会闪退，一旦掉线又是会闪退。
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99用户798962227155953
发表于 2017-05-14 23:35:59 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  99用户442633145172524

我是下载更新包91到70后会出现俩个SOUL的然后删了第一个，但是9点到12点这个时间段还是会闪退。
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呐抹阳光
发表于 2017-05-15 08:16:12 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
闪退的建议可以登录gm.99.com-魔域-在线咨询，提供一下debug 文件，以便工作人员给您处理哦您可以将鼠标放到桌面游戏上右键——属性——查找目标（或文件所在目标），在弹出的客户端里找出debug文件夹，将整文件夹压缩后，在本单中点击“继续申诉”，通过表单下方的“浏览--上传”功能，上传下该文件
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