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急急急
91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 11:31:17 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我没有设秘宝 能不能帮我取消了 我现在上不了游戏了

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91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 11:31:53 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是不是盗号的帮我弄的
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玖初心
发表于 2017-05-08 11:45:14 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
是令牌还是？
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呐抹阳光
发表于 2017-05-08 12:12:10 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
现在不能上游戏的截图以及角色名和区服提供一下
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亚瑟王领军
发表于 2017-05-08 12:54:46 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
感谢各位热心肠的客服机器人，楼主号已经被盗，无法提供角色名和截图，谢谢客服的关心。
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91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 14:33:13 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  呐抹阳光


就是要我填3个数字 我从来没有弄过 福建1大2小 游戏名字 无无V 账号 ******* 帮我取消了可以吗 上不了游戏

安全编辑
[ 此帖于 2017-05-08 14:34 被 柒槿年 编辑过! ]
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91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 14:34:12 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  99用户364749088231501

名字是无我V
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91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 14:35:14 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  99用户364749088231501

名字是无我V是无我 不是无无
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呐抹阳光
发表于 2017-05-08 14:39:25 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 99用户364749088231501 发表于：2017-05-08 14:35:14
回复 5#  99用户364749088231501

名字是无我V是无我 不是无无     
这边查看了下您这个账号是被绑了密保卡，您可以根据以下方式解绑


如果您有完整密码保护资料，请您登陆客服中心页面gm.99.com，选择相应的游戏项目，选择“帐号问题”中的“密保卡/帐号锁自助清除”，按页面提示输入相关资料后，系统会发送临时验证码到帐号的密码保护邮箱，使用邮箱中收到的临时验证码，在页面上填写正确后即可注销。
如果您无法自助清密保卡，您可以根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com页面，用通行证进行登陆；
步骤二、选择相应的游戏项目，提交“帐号综合业务受理 ”，勾选“密保卡/帐号锁清除申诉”根据格式填写相关资料并进行提交。
您成功提交后，工作人员会在12小时进行核实处理，请您留意，谢谢。
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91用户364749088231501
发表于 2017-05-08 15:42:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  呐抹阳光

忘记注册密保答案了 怎么办 消除不了
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亚特王_
发表于 2017-05-08 15:47:05 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
申述忘记的密保资料写无哈
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