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今天被盗了2.3万魔石左右
游客298054861183632
发表于 2017-05-06 12:57:03 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
昨晚冲了二百块钱魔石打元素灰烬，赢到2.3魔石左右，晚上十一点半左右下线了，今天起来上午十点半上线，一个魔石都没了，我有密保卡，怎么会被盗啊？一直用家里电脑玩魔域，电脑根本不浏览网页，只有一个魔域游戏，怎么被盗的？

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丨叁陆镹の
发表于 2017-05-06 12:58:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
找回了没？
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游客298054861183632
发表于 2017-05-06 12:59:23 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我是四星VIP，打电话给客服了，客服说十二小时之内给回复，哪位大哥说下，能找回来吗？
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游客298054861183632
发表于 2017-05-06 13:00:03 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  ↘星恋秘语↙

等待结果呢…
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【白噪音】
发表于 2017-05-06 13:00:27 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
关于盗号者的盗号手段官方无法揣测，帐号被盗一般是由以下几种情况造成：
a、帐号共享。
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。
c、计算机中木马
d、帐号买卖
我们真诚建议您加强帐号安全，对您的帐号做好安全保护措施，不要轻易相信他人，或登陆不明网站，并定期对您的电脑进行杀毒等，以免帐号被盗。同时安全令牌可以提高帐号安全性，但是还请您不要放松警惕。

另查看您发帖账号提交了装备丢失申诉，工作人员会在您提交后24小时进行核实处理，有结果会通过您在表单内提供的联系方式告知您~
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游客298054861183632
发表于 2017-05-06 13:03:34 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  【小小欣】

你说的四点都不成立，1:账号只有我自己知道；2只在家里玩魔域；3电脑刚刚查杀的木马，没病毒
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游客298054861183632
发表于 2017-05-06 13:04:26 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  【小小欣】

账号是我自己的，没交易过…
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【白噪音】
发表于 2017-05-06 13:11:25 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
盗号的情况官方是无法揣测的，还请您妥善保管您的账号呢，另您的装备丢失申诉在处理中，请耐心等待哦~
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99用户711733274175801
发表于 2017-05-06 13:59:17 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
官方回复你魔石 已经被消耗了  可能找不回来了
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游客298054861183632
发表于 2017-05-06 19:23:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
坐等回复
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_0_0_0_
发表于 2017-05-06 19:47:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
哈哈，已经被消耗，找毛线
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99用户901158378144238
发表于 2017-05-06 23:08:12 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
哈哈，我放几w去ya网吧玩都没事。别找回了，消耗了。
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91用户382469038062235
发表于 2017-05-06 23:14:06 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
内部人员搞的，我冲钱也被盗，官网有猫腻。
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240389842
发表于 2017-05-07 00:06:40 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
您的磨石己由盗号者消耗！请见谅！
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99用户860507631220408
发表于 2017-05-07 00:15:09 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
你是不是用移动网络
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丿浅墨
发表于 2017-05-07 08:21:18 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 99用户382469038062235 发表于：2017-05-06 23:14:06
内部人员搞的，我冲钱也被盗，官网有猫腻。     
工作人员是不会盗取玩家物品的哦~
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99用户956442853221524
发表于 2017-05-07 08:23:52 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
我以前也这样过，莫名其妙魔石没了，登录地址也没有显示别的地区。
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