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普通玩家申述太难了，建议望采纳
①絆の心跳
发表于 2017-04-11 08:55:05 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
魔域最重要的资料没非就3种！身份证，邮箱，密保手机！其他的应该是虚的吧！希望只要知道以上3样其中一个外加同一IP登录一个月就可以重设其他全部资料了！因为以上知道1样都可以明确的是这号是本人的了，或者说这号现在属于本人的了！再说了一个月的同IP稳定登录应该更能确定该号属于本人的了！就算不是的话，你一个月不上号被盗了也该了，人家花一个月盗你号也不容易啊！希望客服认真采纳吧！普通玩家想改一下资料真的太J      B难了，大家说是么！喷子不要喷啊，你一个月不上号被盗也无所厚非了！

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萤丸
发表于 2017-04-11 09:00:58 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这样不大好吧如果您有某一项密保资料没有绑定，盗号者直接绑定了然后找我们申诉，这样就是我们对玩家的不负责了。
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 09:10:29 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我几年前的老区号。自己的身份证邮箱也记得就是密保问题忘了。现在想玩玩找客服重置下密保说我给的资料不完整。我就想问问我有身份证截图有密保邮箱帐号都是在我家登录的就是几年了忘了密保答案怎么就不能改？客服还要我提供充值资料。我几年不玩了没冲过哪来的。我总结了下想改资料就要充值不管是不是你的帐号。
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萤丸
发表于 2017-04-11 09:14:06 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 09:10:29我几年前的老区号。自己的身份证邮箱也记得就是密保问题忘了。现在想玩玩找客服重置下密保说我给的资料不完整。我就想问问我有身份证截图有密保邮箱帐号都是在我家登录的就是几年了忘了密保答案怎么就不能改？客服还要我提供充值资料。我几年不玩了没冲过哪来的。我总结了下想改资料就要充值不管是不是你的帐号。     
若您可以提供完整账号信息的话~确实是可以修改密保资料的~
[ 此帖于 2017-04-11 10:12 被 萤丸 编辑过! ]
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 09:42:53 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
什么是完整信息我自己身份证我的邮箱，就是密保答案忘了就是没充值。你告诉我完整信息是什么。我要记得密保答案我还找你费什么话垃圾游戏。
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萤丸
发表于 2017-04-11 09:45:38 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 09:42:53
什么是完整信息我自己身份证我的邮箱，就是密保答案忘了就是没充值。你告诉我完整信息是什么。我要记得密保答案我还找你费什么话垃圾游戏。     
密保资料也是一项信息呀
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 10:03:58 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
你非要逼我骂人呀。就是因为忘了密保答案才申诉的。我要记得我还申诉什么。无非就是要我充值才给弄。我帐号也不是被骗也不是被盗就是几年了忘记了密保答案。不给弄也没事。你们客服这态度就敷衍了事。
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萤丸
发表于 2017-04-11 10:16:13 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 10:03:58你非要逼我骂人呀。就是因为忘了密保答案才申诉的。我要记得我还申诉什么。无非就是要我充值才给弄。我帐号也不是被骗也不是被盗就是几年了忘记了密保答案。不给弄也没事。你们客服这态度就敷衍了事。     
没有敷衍啊能提供完整的资料确实是可以直接处理的~若无法提供的话，就要通过其他方法处理了哦~
您可以提供下需要处理的区服人物名~这里查看下具体的处理方法~
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99用户946147176183355
发表于 2017-04-11 10:17:31 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
反正官方的意思就是要花钱了才有可能给你办事，不然那就这样吧！
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 10:27:21 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
魔域就知道坑玩家的钱。你们把服务器弄好点不要问我那个区卡全服都是卡的。
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萤丸
发表于 2017-04-11 10:31:01 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 10:27:21
魔域就知道坑玩家的钱。你们把服务器弄好点不要问我那个区卡全服都是卡的。     
这里随意登陆游戏是不会卡顿的呢~您具体是如何卡顿的？
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 11:08:59 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 7#  萤丸

河北十六大十二小《问天》不要告诉我转人工服务到哪里也是要充值
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萤丸
发表于 2017-04-11 11:12:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 11:08:59
回复 7#  萤丸

河北十六大十二小《问天》不要告诉我转人工服务到哪里也是要充值     
您的人物名是  《问天》  还是  问天  ？
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执笔挥墨颜如玉℡
发表于 2017-04-11 11:15:29 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
身份证重置冲300块，条件符合也要冲别问我怎么知道的！
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 11:28:23 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
是《问天》我昨天弄我另一个帐号要我冲400元
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萤丸
发表于 2017-04-11 11:30:48 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 11:28:23
是《问天》我昨天弄我另一个帐号要我冲400元     
查看到您的帐号是VIP的帐号，若是要修改密保资料，您可以登陆网龙服务中心gm.99.com选择相应的游戏进行在线咨询。

或者您也可以拨打VIP客服热线进行咨询

VIP电话0591-88085999
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99用户858501119085755
发表于 2017-04-11 11:46:08 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
咨询有什么用。你是vIP给你 连接个人工服务有鸟用到了那他要你提供身份证截图和充值记录。意思就是不充值就改不了。我可以提供身份证截图和密保邮箱就是没充值。他会说让你稳定登录在充点值再来。
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萤丸
发表于 2017-04-11 11:48:03 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
引用 99用户858501119085755 发表于：2017-04-11 11:46:08
咨询有什么用。你是vIP给你 连接个人工服务有鸟用到了那他要你提供身份证截图和充值记录。意思就是不充值就改不了。我可以提供身份证截图和密保邮箱就是没充值。他会说让你稳定登录在充点值再来。     
这里查看到您已经稳定登陆一个月了~请您尽快联系客服处理该问题哦~
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