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我的密保资料忘记，没办法绑定手机魔域，没有绑定手机号，求解决办法。
燕无冥
发表于 2016-07-01 09:19:58 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我的密保资料忘记，没办法绑定手机魔域，没有绑定手机号，求解决办法

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【白噪音】
发表于 2016-07-01 09:24:24 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供下区服人物名哦~
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燕无冥
发表于 2016-07-01 09:26:52 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

72大12小，燕无冥
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【白噪音】
发表于 2016-07-01 09:29:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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燕无冥
发表于 2016-07-01 09:30:00 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

是
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燕无冥
发表于 2016-07-01 09:38:17 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  【小小欣】

可以把链接发给我吗？坐等。。。
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【白噪音】
发表于 2016-07-01 09:41:00 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼

目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。

身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：http://img0.pp.99.com/pic/358153773_4146009.jpg
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99用户718204095130129
发表于 2016-07-01 09:43:52 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
又是一个找回的，这二年没信誉的人好多
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楚熙
发表于 2017-03-27 21:03:32 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 1#  【小小欣】

QQ魔域第一大区西南一区   流氓姿态
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楚熙
发表于 2017-03-27 21:09:23 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 3#  【小小欣】

是
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【白噪音】
发表于 2017-03-27 21:18:21 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
也是处理归属资料问题是吗~
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774215767
发表于 2017-08-27 11:41:41 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 6#  【小小欣】

我要找回密保问题 完成以上前面2项还要怎么做?
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亚特王_
发表于 2017-08-27 11:54:41 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
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99用户931859669224514
发表于 2018-03-05 09:11:17 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我要重置密保问题，65大区，圣战一区，冷王
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DK_Zacker
发表于 2018-03-05 09:36:52 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
怎么你们都不去aq.99.com里面改吗？
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血月爵迹
发表于 2018-03-05 09:49:58 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 99用户931859669224514 发表于：2018-03-05 09:11:17
我要重置密保问题，65大区，圣战一区，冷王     
您账号目前绑定的身份证还在吗？如果在，您可以在微信上搜索 网龙客服服务号，关注并绑定账号后，点击我的服务，选择重置归属资料表单，根据提示进行操作
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三国新手剑
发表于 2018-04-13 14:43:32 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  血月爵迹

我要重置密保问题 3线互通第一大区 天赋12区  往事随风。    没有账号目前绑定的身份证，只知道身份证号 密保邮箱
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茈钕吇☆莈人庝
发表于 2018-04-13 14:48:46 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
卖号还找回
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沙耶花
发表于 2018-04-13 14:52:09 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 游客135035759154119 发表于：2018-04-13 14:43:32
回复 15#  血月爵迹

我要重置密保问题 3线互通第一大区 天赋12区  往事随风。    没有账号目前绑定的身份证，只知道身份证号 密保邮箱     
查看到您的帐号是VIP的帐号，若是要修改密保资料，您可以登陆网龙服务中心gm.99.com选择相应的游戏进行在线咨询。



或者您也可以拨打VIP客服热线进行咨询



VIP电话0591-88085999
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91用户353721739213150
发表于 2018-05-23 11:46:40 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
这个问题单号17016453  我的账号没有问题
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