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关于最新公告
发表于 2021-05-13 21:45:42 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题,关于官网发布的最新公告[url]https://news.99.com/content/2021-05-13/20210513010**
发帖的这个账号我注册时期未成年可以明确表示当时六年级,然后我哥当初百度随便找的身份证,是它人的,请问如果真的按照官网这个公告里面所说的“

5月31日10:00前,若您使用15位身份证号码进行注册/实名认证的游戏帐号,未及时更新为18位身份证号码,则该帐号将于5月31日10:00后纳入防沉迷系统限制,届时将无法正常登录、体验游戏服务

”那我账号无法登陆了,请问我改如何处理?直接放弃我玩了将近十年的账号吗?而且手中大部分号都是这样的。请你们给老玩家一个合理的处理方案。

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发表于 2021-05-13 21:58:16 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
若您注册帐号时填写身份证号码有误,建议您可以登陆http://aq.99.com页面,进入99安全中心选择“防沉迷验证”,修改您的身份证号码。

如果您无法自助验证,可以根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面;
步骤二、点击 “其他问题”-“相应游戏专区”—“帐号问题”—点击“重置防沉迷资料”,根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在重置防沉迷身份证资料表单提交后的24小时内处理您的问题。
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