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号上不去
如我西沉0
发表于 2020-05-03 17:10:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
其他号都可以上唯独江苏区   佛爷   号登陆不进去求解决

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如我西沉0
发表于 2020-05-03 17:13:01 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
还有一个号也上不去    ℡举头、月已逝
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君墨寒
发表于 2020-05-03 17:14:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
无法登陆有什么提示不？
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如我西沉0
发表于 2020-05-03 17:16:35 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
提示是原服务器未下线连接中断今天中午13点多还上了线的
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君墨寒
发表于 2020-05-03 17:24:46 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
这边反馈工作人员进行测试了一下，江苏电信1区1服 是已经维护完成，可以正常登陆了呢，您再登陆看看是否还是存在这个情况呢~
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如我西沉0
发表于 2020-05-03 17:28:55 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
不行登陆不进去2个号都不行
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君墨寒
发表于 2020-05-03 17:44:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
如果还是无法登陆的话，可以先登陆官网：https://kx.99.com/download/ 把最新的更新包放在游戏目录下覆盖运行看看或者优化一下您的网络环境之后登陆看看，如果还是存在异常的话，就需要麻烦您登录gm.99.com页面--在线客服，提供一下debug文件反馈工作人员进行进一步的排查看看
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如我西沉0
发表于 2020-05-03 18:46:05 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
游戏重新安装了还是不行
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萤丸
发表于 2020-05-03 18:54:54 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
若您还是无法登录的话，还请登录gm.99.com选择在线咨询，提供下客户端下的debug文件，以便工作人员核实处理~
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