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很早的账号只绑定了密保问题和身份证都忘记了怎么办呢
123大魔王
发表于 2018-04-19 23:03:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
请问12年建的号现在找回来了，还记得密码但是记不到以前设置的密保问题和当时设置的身份证了，请问有什么办法申诉回来了，只能提供密码或账号，游戏区服角色名称。

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沙耶花
发表于 2018-04-20 08:30:21 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
若您需要修改账号的密码资料，还请您提供一下角色名和区服
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123大魔王
发表于 2018-04-20 09:57:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

在广东一区，名字有点复杂，下午可以提供给你。账号密码都可以提供
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沙耶花
发表于 2018-04-20 10:01:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 123大魔王 发表于：2018-04-20 09:57:58
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

在广东一区，名字有点复杂，下午可以提供给你。账号密码都可以提供     
角色名和区服就行~
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123大魔王
发表于 2018-04-20 10:10:27 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

是你直接帮我重置密保问题吗？
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沙耶花
发表于 2018-04-20 10:17:49 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 123大魔王 发表于：2018-04-20 10:10:27
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

是你直接帮我重置密保问题吗？     
没有的呢，具体的处理方式需要您提供一下角色名和区服哦~
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你关不着
发表于 2018-04-20 11:00:04 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这游戏需要一个小笔记本 账号太多
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123大魔王
发表于 2018-04-20 19:59:40 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

广东一区一服 ˇTiramisù丶
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血月爵迹
发表于 2018-04-20 20:02:09 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 123大魔王 发表于：2018-04-20 19:59:40
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

广东一区一服 ˇTiramisù丶     
您需处理账号所绑定的身份证还在吗？能提供出手持的吗？您只需要回复可以或不可以~
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123大魔王
发表于 2018-04-20 23:48:07 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  血月爵迹

不可以
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亚特王_
发表于 2018-04-21 09:49:38 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
目前修改归属资料，需要提供身份证截图提交表单进行核实的。
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123大魔王
发表于 2018-04-21 11:05:57 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  亚特王_

主要是12年的账号都不记得是谁的身份证了？
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【白噪音】
发表于 2018-04-21 11:12:00 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
关于您的归属资料问题，需要您提供与账号绑定的手持身份证与身份证正反面截图哦，您无法提供与您帐号绑定的手持身份证截图与身份证正反面截图，工作人员无法帮您进行处理，还请您见谅。
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