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通过系统NPC合成湮灭镭晶 材料消耗了 但是没给镭晶！！！
一念轮回君千殤
发表于 2020-12-14 10:48:46 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
100ty买的晶片包 通过系统NPC合成上品湮灭镭晶 发现合成所需的上品湮灭镭晶晶片被扣除了（超级金属、白品湮灭镭晶、精品穹空镭晶以及270TY没注意有没有被扣除） 却没合成上品湮灭镭晶 连续2次都这样 官方来解释下                              所属大区：第63大区- 伊谢尔伦    游戏人物名称： 君千殇

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【机战】运营团队
发表于 2020-12-14 11:07:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
烦请机友进一步补充一下问题发生的时间，以便客服同学记录提交。
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一念轮回君千殤
发表于 2020-12-14 14:14:01 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【机战】运营团队

2020-12-14 10:40 左右
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一念轮回君千殤
发表于 2020-12-15 12:05:56 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  【机战】运营团队

光记录 不解决吗？？？
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君墨寒
发表于 2020-12-15 14:36:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
为您反馈给工作人员核实查看了，有结果的话帖子内告知您，请您后续留意下。
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一念轮回君千殤
发表于 2020-12-20 17:28:57 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  君墨寒

还没结果？这是不打算处理洛？
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沙耶花
发表于 2020-12-20 23:43:39 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
处理完的第一时间会在帖子回复的，还请您耐心等待下~
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【白噪音】
发表于 2020-12-22 18:39:57 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 0#  一念轮回君千殤

查看确实存在问题，会恢复您异常损失的40个上品湮星镭晶晶片，请游戏内关注下
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一念轮回君千殤
发表于 2020-12-25 01:43:12 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  【小小欣】

后期还会出现类似情况嘛？都不敢兑换了
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萤丸
发表于 2020-12-25 11:07:20 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 一念轮回君千殤 发表于：2020-12-25 01:43:12
回复 7#  【小小欣】

后期还会出现类似情况嘛？都不敢兑换了     
出现问题我们肯定会处理的，您如果还有遇到可以及时联系我们
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