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99包子铺问题
M-S-P
发表于 2020-11-07 22:38:37 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
  我想问问客服为什么取消我的这两个订单1，订单号： 37651。2，订单号： 37652。
   不仅如此，还禁止我在包子铺换东西，为什么啊？我之前都在包子铺成功换过东西的，而且账号信息都填写完整的，没有问题，为什么会变成这样啊？亏我还每天登录官网签到，你们客服就是这样对待老玩家的吗？诚心要赶人吧？负责包子铺的客服快给我一个说法，不想让人换东西或不想负责这个项目就不要推出这个项目吧，心凉了。

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柰门摩尔
发表于 2020-11-07 22:47:27 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您用哪个号在包子铺兑换的呢？  是当前登入论坛的这个号吗？
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M-S-P
发表于 2020-11-08 17:15:21 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  柰门摩尔

就是这个号。
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福星二月
发表于 2020-11-08 17:41:15 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
取消原因可以点开订单详情看看有没有，不能换东西有什么提示吗？
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M-S-P
发表于 2020-11-09 10:39:33 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  潇潇九月

什么原因都没有提示，你问问负责包子铺的客服应该知道了。
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沙耶花
发表于 2020-11-09 11:39:58 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 M-S-P 发表于：2020-11-09 10:39:33
回复 3#  潇潇九月

什么原因都没有提示，你问问负责包子铺的客服应该知道了。     
您无法兑换也是什么提示都没有？
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M-S-P
发表于 2020-11-09 16:26:03 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

选定物品点击兑换就会弹出一个对话框：你被本铺纳入拒绝来往客户，不能进行商品兑换。你就问问负责包子铺的客服吧。
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福星二月
发表于 2020-11-09 16:41:54 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
反馈核实了，有结果会在帖子内回复告知
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【白噪音】
发表于 2020-11-10 18:34:47 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
经确认您有进行违规操作，无法解封，还请见谅
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M-S-P
发表于 2020-11-11 10:56:04 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  【小小欣】

  什么违规操作啊？说清楚啊，账号信息都没有错啊，是因为我一次下两单吗？
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柰门摩尔
发表于 2020-11-14 19:00:44 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
有违反规定的异常操作哦
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