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进度条卡到这里就一直不动，进不去，求解
栀子∏花开
发表于 2020-03-18 11:42:02 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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栀子∏花开
发表于 2020-03-18 11:44:30 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
@99论坛客服管理团队
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萤丸
发表于 2020-03-18 14:23:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
您是无法登陆哪个区呢？
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栀子∏花开
发表于 2020-03-18 22:28:27 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  萤丸

山东网通一区
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栀子∏花开
发表于 2020-03-18 22:34:22 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  萤丸

山东网通一区 ID 栀子∏花开   别的区可以正常登陆
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栀子∏花开
发表于 2020-03-18 22:34:43 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
@99论坛客服管理团队
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沙耶花
发表于 2020-03-18 22:50:29 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这边查看服务器正常哦，关于您的情况，麻烦您到客服中心gm.99.com提供下游戏目录当中的debug文件进行核实下
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栀子∏花开
发表于 2020-03-19 12:14:24 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
让我重装安装包可还是不管用！
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柰门摩尔
发表于 2020-03-19 12:26:21 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
您把客户端游戏文件夹里的Debug文件提供一下，小奈帮您看看
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栀子∏花开
发表于 2020-03-19 14:01:46 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
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柰门摩尔
发表于 2020-03-19 15:18:18 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
看起来文件缺失的样子，您客户端有彻底卸载重装过吗？   重装后是自动更新的游戏版本还是手动下载更新包更新的？
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栀子∏花开
发表于 2020-03-19 21:10:06 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  柰门摩尔

卸载重装过  自动更新过 ， 也手动更新过
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萤丸
发表于 2020-03-19 22:48:18 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
查看到您之前有反馈过该情况呢~工作人员测试是没有异常的，请您检查下网络环境，优化下网络在重新尝试下！~
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栀子∏花开
发表于 2020-03-19 23:42:17 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
就是没有解决办法呗？
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沙耶花
发表于 2020-03-20 09:21:13 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
引用 栀子∏花开 发表于：2020-03-19 23:42:17
就是没有解决办法呗？     
您可以尝试看看在其他的网络环境是否可以正常登录。
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栀子∏花开
发表于 2020-03-20 11:56:28 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
网通区都进不去 ， 电信区可以进去 是因为什么 @99论坛客服管理团队
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