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66大区虚空苍雷玩家;游泳健将飞翔装备被盗行为说法。
游泳健将飞翔0
发表于 2020-03-16 17:05:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
你们这个官方是怎么回事？对我太不公平了吧？我在新区砸那么多钱在里面装备被盗不给我追回价值200万太阳石的装备就这样随便给我40万太阳石给我打发走人？你们这次更新的时候全服都出现很多很大的漏洞居然不给我追回两套全史诗装备，还给全服回档补充还给他们那我算什么？请天晴官方请给我一个说法？报警打电话给你们说请你们配合警方提供被盗人地点资料时间地点和数据客服居然反问跟警察说清警察配合你们把证据发给你们。这到底是你们在包庇被盗号人还是你们有内鬼？我的装备被盗我不服如果不给我一个说法我将会跟你们网络公司投诉到底，我也知道你们公司的地址和证据就准备进行法院谈判。

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游泳健将飞翔0
发表于 2020-03-16 17:06:24 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
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福星二月
发表于 2020-03-16 17:19:42 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。若您丢失的物品在游戏内被盗号者以正常价格出售，且所获代币被消耗的话，工作人员是无法帮您找回相关物品的，若司法机关有联系官方，需要官方协助的话，我们都会全力配合的，但这个要司法机关要求的，相关数据无法告知个人哦。
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99用户976485677160241
发表于 2020-03-16 18:06:42 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
就算号被人卖了，号主也不会知道的，放心吧，几年前广东区老大赤虎也是这样被卖的。
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老鼠扛刀-昵称被抢
发表于 2020-03-17 04:21:26 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 游泳健将飞翔0 发表于：2020-03-16 17:05:43
你们这个官方是怎么回事？对我太不公平了吧？我在新区砸那么多钱在里面装备被盗不给我追回价值200万太阳石的装备就这样随便给我40万太阳石给我打发走人？你们这次更新的时候全服都出现很多很大的漏洞居然不给我追回两套全史诗装备，还给全服回档补充还给他们那我算什么？请天晴官方请给我一个说法？报警打电话给你们说请你们配合警方提供被盗人地点资料时间地点和数据客服居然反问跟警察说清警察配合你们把证据发给你们。这到底是你们在包庇被盗号人还是你们有内鬼？我的装备被盗我不服如果不给我一个说法我将会跟你们网络公司投诉到底，我也知道你们公司的地址和证据就准备进行法院谈判。     
请你们配合警方提供被盗人地点资料时间地点和数据客服居然反问跟警察说清警察配合你们把证据发给你们。    哈哈哈  ！~   这个可以！牛啊！
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萤丸
发表于 2020-03-17 08:43:05 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 老鼠扛刀-昵称被抢 发表于：2020-03-17 04:21:26
请你们配合警方提供被盗人地点资料时间地点和数据客服居然反问跟警察说清警察配合你们把证据发给你们。    哈哈哈  ！~   这个可以！牛啊！     
我们都是会配合司法部门处理问题的哦~
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法修☆斯丹彼特
发表于 2020-03-17 11:16:37 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
割韭菜咯
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余生陪*看*阳
发表于 2020-03-17 13:17:22 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
要司法配合公司，这里面有点东西，请大家伙的细品。。。。。。。我好像品出点啥来了！
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火云邪神&燕子飞
发表于 2020-03-17 14:17:23 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  余生陪你看夕阳

如果客服真是那么回复的话，意思应该就是：你们警察说被盗了，那请警察拿出被盗的证据，如果警察有被盗的证据，我们才会提供相应的数据，比如盗号者的IP地址之类的，就算警察来了，如果没有被盗证据，我们是不予配合的。除非走司法程序(ps:这个可以理解为上法院吗，要发传票才行！...？)。看样子警察去找是不行的啊，只能走法院啊。PS一下:官方有必要这么搞吗，惩治盗号的，本身官方就有这个义务啊，按逻辑来说只要能证明是号主本人投诉，官方就应该受理（特别是那些高价值装备，流星之类的就算了！）。就算你们按照你们的规定无法在现有状态情况下，将丢失物品找回，或者给被盗玩家“伸张正义”，但最起码你要将你们的信息提供给号主本人啊，即使要求本人亲自在场，那也行啊。再或者要求当事人双方全到场确认，规定时间内，不来的自动放弃，以游戏公告的形式发出。还会是目前这状态吗，这种一拖二拖 三磨死你的方式，着实让人无奈。
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99用户976485677160241
发表于 2020-03-17 14:22:26 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  余生陪你看夕阳

自信点，把“好像”去掉。
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長毛飛
发表于 2020-03-17 14:34:33 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 3#  99用户976485677160241

哇 无敌宝宝号原来是被倒卖来的
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40万
发表于 2020-03-17 16:32:43 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 5#  萤丸

5137的客服比你们办事好多了 我花8000多RMB买的44万太阳，给你们找回去，5173现在全额退款给我，你们什么服务了？把收回去的太阳补给游泳号,等于你们没做任何补偿
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40万
发表于 2020-03-17 16:39:27 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 5#  萤丸

出问题的时候，要你们给个结果说法，一句不支持第三方交易就完事了。拿追回去的40多万太阳补给价值200多万太阳装备的游泳号，为什么不做额外的补偿呢。你就算补偿200万太阳，游戏币始终还是在游戏里面消耗，我们又拿不走
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萤丸
发表于 2020-03-17 16:43:53 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 40万 发表于：2020-03-17 16:39:27
回复 5#  萤丸

出问题的时候，要你们给个结果说法，一句不支持第三方交易就完事了。拿追回去的40多万太阳补给价值200多万太阳装备的游泳号，为什么不做额外的补偿呢。你就算补偿200万太阳，游戏币始终还是在游戏里面消耗，我们又拿不走     
很抱歉，官方确实是不支持进行第三方平台进行交易的，该情况本身就存在一定的危险性，由此而引发的帐号纠纷或其他问题，将无法得到官方的保证。还是建议您若是购买太阳石的话，通过官方的渠道进行购买。
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99用户976485677160241
发表于 2020-03-17 17:16:09 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  萤丸

请说出你们官方的保证，保证什么了？
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【白噪音】
发表于 2020-03-17 17:37:49 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
还请不要进行相关操作，以免造成不必要的损失
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余生陪*看*阳
发表于 2020-03-17 17:42:01 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 14#  99用户976485677160241

玩机战这么多年，几乎每次发生事情，官方的左方永远是拖字诀！   拖着拖着大家都淡忘了，我觉得有必要让更多的玩家参与进来，这事情如果处理不好的话，大家一起玩完！每次都消极对待，玩家的权益官方可以随便对待！
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法修☆斯丹彼特
发表于 2020-03-17 18:02:54 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
顶起来
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風雲尘吟
发表于 2020-03-17 19:16:17 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 8#  火云邪神&燕子飞

说的在理。真不知道这次事件是哪位官方人员处理的。好好的一个有实力充钱，有能力加战的玩家让你们这样处理方式给寒了心。很简单的一件装备被盗（无非就是1被盗装备全数归还原号主，2赔偿相应价值太阳石。）这其中该玩家从月冲3万多后消费了多少太阳进行装备升级大家都是有目共睹的。只赔偿40万太阳石搁谁身上都不会接受。
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99用户946294294153351
发表于 2020-03-17 19:36:50 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  風雲尘吟

不是说报警了吗
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