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账号资料问题。
恋い随风飘絮
发表于 2020-02-21 15:16:06 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
8，9年的老号了，密保都不记得了，想问下可以提供身份证的情况下，可以把密保重置吗？

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柰门摩尔
发表于 2020-02-21 15:22:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以提供下区服角色名小奈帮您看看
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恋い随风飘絮
发表于 2020-02-21 15:26:47 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
第5大区，江苏一区。梦ゞ殇逝   8，9年的老号了，资料找不回来，扔了太可惜了，起码快6000的号呢，
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萤丸
发表于 2020-02-21 16:00:23 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
和您确认下，您能否提供该账号绑定的手持身份证截图与单独的身份证正反面截图呢？如果可以的话，这边可以帮您开通表单，处理您的问题~您只需要告知下能否提供即可哈~
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恋い随风飘絮
发表于 2020-02-21 16:17:20 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
现在提供不了，我的身份证在老板那，老板帮我办理工作资格证去了，等开工后我拿回身份证了在来申请吧、
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萤丸
发表于 2020-02-21 16:22:09 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
好的~您方便时再联系我们处理~
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 02:57:03 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
你好，购买了新账号，只改了手机，用手机能改密保问题和邮箱吗
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柰门摩尔
发表于 2020-02-22 10:46:15 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
有密保手机可以修改密保资料，但官方不支持线下交易
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 13:24:38 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
更改了身份证和密保手机需要等三天吗，更
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 13:25:11 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
手机号更改了，上面显示没有绑定手机，怎么回事
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 13:25:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
是等待期没有过的原因吗
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 13:26:24 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
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独行星空♀
发表于 2020-02-22 13:27:45 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
正常修改不是能显示时间等待期吗
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柰门摩尔
发表于 2020-02-22 15:12:21 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
您可以去gm.99.com --- 机战 ---在线咨询 - - Bug反馈，与在线的客服核对一下账号对应的手机号码确认是否正常
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恋い随风飘絮
发表于 2020-03-21 11:13:18 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
客服在吗？？能不能帮我弄下账号密保，，我的身份证昨天才拿回来。。可以办理了。。
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