查看:2404 回复:4
客服请进
发表于 2020-02-03 20:10:48 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
账号无故被停权,打客服电话,一直打不通,打通了听不清,终于听清了一直说让耐心等待,昨天晚上说今天能解决,今天上午说下午能解决,今天下午说晚上解决,刚打电话 又说客服只负责帮我们玩家反馈,能不能解决问题带看你们后台技术人员,又让我最近几天关注。玩个游戏,真的需要这么费劲,想问问客服,能不能把我充的钱退给我,我也不用无限期等你复权。  山东一区      金甲战神

0

0

发表于 2020-02-03 20:43:37 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
其实 就是摆摊卖了一个道具,客服跟我说是 有1万代币有问题,其实就是有人用有问题的太阳石买了我的道具,关键我不知道他太阳石有问题啊,然后就给我发了一个信息停权了,我的号就上不去了,从昨天沟通到今天 一直推诿,下午的时候给我打电话问我选择复权账号,我同意了,平白无故没了1万太阳石,难道说复权一个账号需要这么长时间吗,客服领导是否过问一下????
发表于 2020-02-03 20:53:31 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
已发给工作人员催促处理
发表于 2020-02-03 21:04:52 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
这种类似问题,机战经常出现,其实最难办的是这1万代币算谁的,我都认倒霉,同意了从我账号中拿走,复权,对于技术人员来说就是一个指令的问题,我真的不明白需要多长时间,我打客服电话,他告诉我最近几天关注这个事,类似的问题 我问过星盟的其他人,就是5分钟的事,24小时了还不给我解决,真的不懂!!!!
发表于 2020-02-03 21:11:48 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
不单单是指令问题,这几天特殊时期可能处理得稍慢一些,我们已经去催促过了,应该会尽快复权的
发表回复 温馨提示:请在1515秒内提交,否则可能丢失您刚刚输入的内容
请对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律法规,尊重网上道德。
声明:本站中网友文章中的观点与本站立场无关!
召唤版主 0

可召唤0