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独树一帜新春包领取问题
云山的橙子
发表于 2020-01-22 14:46:44 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
人物名：63区 伊谢尔伦 橙子
事由：2020年1月22日下午14:40分左右，在跨服任务地图里面，点了下独树一帜新春包，领取了奖励，回来63区之后就领取不了了，这个跨服应该没有影响的啊？请帮我查下，是什么问题？谢谢！

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君墨寒
发表于 2020-01-22 14:54:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
引用 云山的橙子 发表于：2020-01-22 14:46:44
人物名：63区 伊谢尔伦 橙子
事由：2020年1月22日下午14:40分左右，在跨服任务地图里面，点了下独树一帜新春包，领取了奖励，回来63区之后就领取不了了，这个跨服应该没有影响的啊？请帮我查下，是什么问题？谢谢！     
您的意思是在跨服地图内点击领取之后，没有得到对应的奖励，然后回到自己的区服之后再去领取就无法领取了是吗？无法领取的话，有什么提示吗？
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云山的橙子
发表于 2020-01-22 16:19:03 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
是在跨服的地图领取成功了，回去自己的区服，没办法领取了。就是相对于领了之后的提示，提示你第二天领取什么东西了。
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沙耶花
发表于 2020-01-22 17:38:15 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 云山的橙子 发表于：2020-01-22 16:19:03
是在跨服的地图领取成功了，回去自己的区服，没办法领取了。就是相对于领了之后的提示，提示你第二天领取什么东西了。     
您领取成功之后奖励是否有领取到？
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【机战】运营团队
发表于 2020-01-22 18:18:12 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回楼主，已转相关工作人员核实处理。
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云山的橙子
发表于 2020-01-22 20:17:43 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
顺便帮朋友问下：63区，充值了100，领取了TY，但是没有给礼包，礼包网页上已经点击，提示到游戏里面NPC换取，不过游戏里面点击NPC没反应。名字：宇哥丶丶
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云山的橙子
发表于 2020-01-22 20:18:01 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
重复上下线几次了，还是没有
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沙耶花
发表于 2020-01-22 20:34:14 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 云山的橙子 发表于：2020-01-22 20:17:43
顺便帮朋友问下：63区，充值了100，领取了TY，但是没有给礼包，礼包网页上已经点击，提示到游戏里面NPC换取，不过游戏里面点击NPC没反应。名字：宇哥丶丶     
发奖通道延迟了，麻烦您晚点再看下
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