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无法实名认证
游客192944214173135
发表于 2020-01-07 10:54:51 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我是从迅雷服转过上海一区的，密保资料N年不用早忘记了，现在无法认证怎么办！ 本来就不记得帐号资料了还要怎么正确法！哪里不正确又说得不清不楚，填了那么多项哪项不正确，倒是提示一下啊！
不过资料我是真的忘了！怎么办……

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萤丸
发表于 2020-01-07 11:10:26 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
具体错误内容确实是无法直接告知呢，还请您再仔细回忆下，以便处理该问题
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游客192944214173135
发表于 2020-01-07 11:51:54 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

N年前的资料了，谁还记得那么清楚，谁会料到会有这么一出啊！你们直接解除防沉迷了吧！
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萤丸
发表于 2020-01-07 13:59:24 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
很抱歉，为了保护账号的安全，确实是需要进行实名认证，我们也无法直接进行解除呢
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游客192944214173135
发表于 2020-01-08 15:10:39 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

那折中一下，三个密保答案答对一个就可以了吧？不用非要三个都正确才可能吧！不是本人蒙中一个的机率也超低了……
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萤丸
发表于 2020-01-08 15:34:11 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
并不是要全对~只要大部分正确即可~
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wangyu3256
发表于 2020-01-14 11:04:07 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
啥叫大部分，放屁
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游客205345096055229
发表于 2020-01-14 11:13:36 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
你们是不是清理垃圾号，我昨天申请一天也没给我过。好久垃圾号就是放东西用用谁记那么清楚。今天上午又去填写2回还是不行，麻烦死了，也伤心了。你让上一下拿东西便宜处理 我彻底走人不玩了
帐号综合业务受理
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萤丸
发表于 2020-01-14 16:04:42 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
表单确实是需要大部分资料正确才能通过呢，还请大家再仔细回想下相关信息，以便处理该问题
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游客192944214173135
发表于 2020-01-15 16:38:51 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  萤丸

要是能回想得清楚就不用像孙子一样在这发帖了！
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萤丸
发表于 2020-01-15 16:50:51 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
目前确实只能通过该方法进行实名认证呢，给您带来的不便非常抱歉！还是请您再多多回忆下
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