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无法登陆
【VIP】小贤
发表于 2020-01-07 22:40:42 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼
查看到，之前是由于帐号资料不正确哦，建议可以仔细再回想下~另外查看到您目前已经重新提交了，也可以先等待下目前表单的处理情况，帐号归属资料重置表单会在24小时内受理，审核期为3天，审核通过后，会在2个小时内处理
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游客772078244
发表于 2020-01-08 13:26:04 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
回复 18#  萤丸

还是无法受理，快看看是什么情况，说我提供资料不正确，身份证、手机号都是对的，就是密保答案和密保邮箱忘记了，这样你们就无法受理，不是说实名认证就可以登录吗？
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游客772078244
发表于 2020-01-08 13:34:27 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
到底是那里错你们不会说下吗，叫我想那里错，我怎么知道是哪里错，你们要点出那里错我才可以好好回忆，叫我想，怎么知道那个环节错。
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萤丸
发表于 2020-01-08 14:30:12 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
很抱歉，为了保证玩家的账号安全，具体错误内容确实是无法告知的，还请谅解！
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游客772078244
发表于 2020-01-09 02:45:34 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

帮我看看复权是不是成功了，如果是成功了我怎么还是不能上线呢？
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游客772078244
发表于 2020-01-09 02:47:16 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

再战风云
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福星二月
发表于 2020-01-09 14:16:07 | 只看作者 | 倒序浏览
26楼
您好，核实到目前该账号是处于自助停权的状态，请您登陆gm.99.com页面，选择相应游戏图标后，点击页面中的“自助复权”进行自助复权的操作。
若无法自助复权，您还可以通过提交帐号复权申诉来复权您的帐号。
步骤一、请您打开http://gm.99.com页面，用通行证进行登陆；
步骤二、点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“帐号复权申诉”，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行核实处理，请您留意，谢谢。
[ 此帖于 2020-01-11 10:00 被 潇潇九月 编辑过! ]
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游客772078244
发表于 2020-01-10 23:12:49 | 只看作者 | 倒序浏览
27楼
回复 26#  潇潇九月

自助复权无效受理，你们老是说资料不正确，我身份证正确就OK了吧，难道身份证还能作假的，你们开通让我上号把东西拿出来卖掉，我直接退坑。奈奈滴
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福星二月
发表于 2020-01-11 09:59:57 | 只看作者 | 倒序浏览
28楼
若无法自助复权，您还可以通过提交帐号复权申诉来复权您的帐号。
步骤一、请您打开http://gm.99.com页面，用通行证进行登陆；
步骤二、点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“帐号复权申诉”，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行核实处理，请您留意，谢谢。
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游客772078244
发表于 2020-01-12 19:24:14 | 只看作者 | 倒序浏览
29楼
回复 28#  潇潇九月

自助复权只记得身份证号，什么邮箱和密保答案都忘记了，请不要叫我搞什么手持身份证那个复权，也是一样无效受理，赶紧出个简单点的让我复权。
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沙耶花
发表于 2020-01-12 19:40:37 | 只看作者 | 倒序浏览
30楼
引用 游客772078244 发表于：2020-01-12 19:24:14
回复 28#  潇潇九月

自助复权只记得身份证号，什么邮箱和密保答案都忘记了，请不要叫我搞什么手持身份证那个复权，也是一样无效受理，赶紧出个简单点的让我复权。     
目前还请您自行回想下资料再填写处理下哦。
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游客772078244
发表于 2020-01-12 20:06:24 | 只看作者 | 倒序浏览
31楼
回复 30#  绿鲤鱼与红鲤鱼

还回想个屁啊，都提交15次了，要是能想起来还叫你们，密保答案忘记，密保邮箱登记错误，也就身份证是自己的没忘记，你们能不能就搞个只要身份证件可以复权，这样我可以上线啊
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沙耶花
发表于 2020-01-12 20:25:36 | 只看作者 | 倒序浏览
32楼
引用 游客772078244 发表于：2020-01-12 20:06:24
回复 30#  绿鲤鱼与红鲤鱼

还回想个屁啊，都提交15次了，要是能想起来还叫你们，密保答案忘记，密保邮箱登记错误，也就身份证是自己的没忘记，你们能不能就搞个只要身份证件可以复权，这样我可以上线啊     
目前修改密保资料的业务暂时停止受理，建议您后续可以再来咨询下修改密保资料的问题，修改完之后可以自助复权。目前建议您先尽量回想填写表单处理下哦。工作人员会综合判断进行处理的
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