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积分换的白品狂月变白品涅星，麻烦处理一下
99用户1013296618183018
发表于 2019-12-06 14:57:07 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
广东电信十六区新一区，账号名字〖Enjoy〗男远战
12月5号晚上大概10点左右，在网页用积分换了5个白品狂月，当时也换了其他涅星，但是狂月材料领取出来是涅星，麻烦处理补发

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吾之初心 永世不忘
发表于 2019-12-06 15:05:08 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
湮星 涅星 傻傻分不清楚
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沙耶花
发表于 2019-12-06 15:18:28 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
是湮星吧？ 您提供的角色名是否有误？这边没有查询到
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-06 19:00:03 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

〖ENJOY〗这个是角色名，谢谢处理
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-06 19:01:08 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  BUG里玩游戏

别在意哈哈
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柰门摩尔
发表于 2019-12-06 19:01:34 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
帮您反馈了
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-06 20:26:40 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

处理了吗
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福星二月
发表于 2019-12-06 21:12:15 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户1013296618183018 发表于：2019-12-06 20:26:40
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

处理了吗     
已经在核查确认，有结果会在帖子内回复告知的呢~
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縯繹っ緈諨
发表于 2019-12-06 21:51:52 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我也是这个问题
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福星二月
发表于 2019-12-06 22:10:11 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 縯繹っ緈諨 发表于：2019-12-06 21:51:52
我也是这个问题     
人物名、区服和具体情况描述一下
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-09 09:29:11 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
所以还没处理完？
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-09 09:29:30 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 7#  潇潇九月

还没处理好吗
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萤丸
发表于 2019-12-09 09:38:48 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
这边查看到您的问题目前确实还在核实处理中，有消息会第一时间在这边回复告知您的！
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【白噪音】
发表于 2019-12-09 17:48:32 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
会安排补发1个白品狂月镭晶，请后续多留意
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99用户1013296618183018
发表于 2019-12-11 14:04:27 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  【小小欣】

已收到
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游客103699578
发表于 2019-12-12 20:01:45 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
帮忙看下十二周年感恩礼包连续领取后的奖励月影浮光礼包打开后没有任何物品，北京区 人物  冷天
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福星二月
发表于 2019-12-12 20:10:40 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 游客103699578 发表于：2019-12-12 20:01:45
帮忙看下十二周年感恩礼包连续领取后的奖励月影浮光礼包打开后没有任何物品，北京区 人物  冷天     
具体什么时间操作打开的呢？
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游客103699578
发表于 2019-12-12 20:14:38 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  潇潇九月

大概6号或者7号晚上6点到8点吧，参加回归活动发现还有礼包，打开后没有任何东西。
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福星二月
发表于 2019-12-12 20:22:14 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
反馈核实了，有结果会在帖子内回复告知~
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【白噪音】
发表于 2019-12-13 17:55:08 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
月影浮光礼包需在2019-06-13 00:00到2019-06-17 06:59之间打开，超过时间打开礼包删除。还请您确认下哦
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