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包子铺订单
女版精神系
发表于 2019-08-22 16:27:04 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我有两个订单：1.

订单编号：37411   

下单时间：2019-07-13 16:57:53。   2.

订单编号：37412   

下单时间：2019-07-13 17:02:13。   下单已经超过一个月了还不确认发货啊？帮忙解决一下吧客服！还有一个1380点太阳石的商品（普通版）已经兑换完了，请求补货。

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沙耶花
发表于 2019-08-22 16:56:06 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
帮您反馈工作人员进行确认了~ 结果会在帖子回复~ 另外，商品的情况您后续多多留意下~
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女版精神系
发表于 2019-08-22 17:14:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

谢谢！
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沙耶花
发表于 2019-08-22 19:21:26 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您明天再留意下~
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女版精神系
发表于 2019-08-25 14:59:09 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
客服给我解析一下为什么取消我的订单啊？我之前都能成功兑换啊。现在包子铺还拒绝我换东西，搞毛啊，帮玩家解决一些举手之劳的问题就是这样的结果吗？诚心要赶人退游吧。
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福星二月
发表于 2019-08-25 15:24:51 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
具体什么情况？
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女版精神系
发表于 2019-08-26 16:19:39 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  潇潇九月

我之前已经成功换过两单了，为什么这次不行，还禁止我在包子铺换东西，我只是叫你们帮忙处理一下已经下单一个多月的订单而已，要存这些积分要耗费我很多时间的啊，现在就因为你们客服简单的一个操作，我前面的时间白费了。你们快给我个理由。
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萤丸
发表于 2019-08-26 16:50:14 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
和您确认下， 订单编号：37411 订单编号：37412  这两个订单目前都是取消的状态吗？相关积分是否有返还您呢？
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女版精神系
发表于 2019-09-01 21:45:57 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  萤丸

是你们取消了我的订单，包子是还给我了，但是你们又禁止我在包子铺换东西，那我要积分和包子有什么用，我之前都成功兑换过了，为什么这次叫你们帮忙处理一下已经超过一个多月的订单，结果却是得到这样的处理，你们客服快给我说明原因。
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萤丸
发表于 2019-09-01 22:48:33 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
您目前无法兑换具体是什么提示呢？这边帮您反馈工作人员查看处理下。
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女版精神系
发表于 2019-09-02 21:42:31 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  萤丸

你们那个99酋长发了封全是乱码的信息给我，谁看得懂啊？你就问问负责包子铺的工作人员我不能兑换的原因吧！好吗？一点都不难吧！？
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萤丸
发表于 2019-09-02 22:47:59 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
嗯嗯，您进行兑换时具体是有什么提示呢？以便这边反馈相关工作人员确认您具体的情况。
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栀子∏花开
发表于 2019-09-12 22:20:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
客服  我用包子买的太阳都20天了   还不发货啊                                                                                       订单号： 37433 下单时间：2019-08-23 21:02
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沙耶花
发表于 2019-09-12 22:25:30 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 栀子∏花开 发表于：2019-09-12 22:20:51
客服  我用包子买的太阳都20天了   还不发货啊                                                                                       订单号： 37433 下单时间：2019-08-23 21:02     
反馈处理了~ 结果会在帖子回复
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長毛飛
发表于 2019-09-14 16:40:16 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
我的订单从待审核 到 待发货 都快一个月了 这会还在待发货
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沙耶花
发表于 2019-09-14 16:57:14 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 冰之凛冽 发表于：2019-09-14 16:40:16
我的订单从待审核 到 待发货 都快一个月了 这会还在待发货     
可以提供下兑换时间和物品以及订单号下~
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吃肉揉包子
发表于 2019-09-14 21:07:55 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
这两天都是周末不上班的，要是回复也得等到周一才有回复的，在等个一个月左右
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【白噪音】
发表于 2019-09-16 15:15:58 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
已反馈相关人员处理，请这周留意下
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長毛飛
发表于 2019-09-17 14:54:02 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

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沙耶花
发表于 2019-09-17 14:58:51 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
引用 冰之凛冽 发表于：2019-09-17 14:54:02
回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

     
帮您反馈了哈~ 结果会在帖子回复
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