我之前有个号 长时间没有玩了 但是最近回来玩的时候  账号密码也记不清楚了  怎么才可以把之前的号找回来呢？

若您需要找回账号，您可以直接登陆到https://aq.99.com/WebStaticPage/NDUser_AccountService.htm页面上，选择忘记帐号，然后可以根据下面这三种方式找回帐号的。请您尝试。1.通过身份证找回帐号  2.通过绑定的邮箱找回帐号  3.通过绑定的手机找回帐号
友情提示：为了保障用户安全，通行证只显示部分以帮助您进行回忆


您在找回账号后，可以登陆登陆gm.99.com，选择自助服务，在帐号问题中提交您的账号密码丢失申诉。我们的工作人员会在24小时之内为您处理完成。

要是这些聚到 能找回来我还会来论坛么 你们这是什么解决态度

您是楼主？ 您是忘记账号了还是账号密码呀？ 若是都忘记了，需要先找回下账号，才可以处理账号密码的问题，请问角色名和区服是否还记得？
[ 此帖于 2019-08-01 19:47 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]

回复 2#  游客768802105

你忘记账号密码实在记不清，先去安全中心看看用身份证或者密保邮箱找回账号试试，记不清密码看你是否记得密保邮箱了，如果都不记得的话，不好意思哈没办法，别跟我说密码找回申诉，没用的，需要你记得密保邮箱什么的，再说了，这论坛客服只负责收集问题不负责处理问题！