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白退问题-游戏窗口全白登录不进
℡吉祥如意℡
发表于 2019-06-15 20:15:11 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题，晚上8点前正常游戏，然后退了准备重新登录，窗口出现进度条马上全白被闪退，就是登录不进去，什么BUG。

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萤丸
发表于 2019-06-15 20:24:38 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是出现zeroLogin的提示吗？若是的话，相关问题已经在处理中了，给您带来的不便非常抱歉！
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℡吉祥如意℡
发表于 2019-06-15 20:32:11 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

没有任何提示，就是登录进去出现进度条马上被全白退出来，第四大区浙江一区的只要下线了，就登不上了
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萤丸
发表于 2019-06-15 20:48:52 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
工作人员这边测试没有异常呢~请您登陆gm.99.com，点击在线客服，提供下debug文件，以便工作人员核实处理您的问题~
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游客229908620210952
发表于 2019-06-15 20:59:11 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
刚试了别的区可以上，就浙江电信浙江一区上不去。
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萤丸
发表于 2019-06-15 21:03:29 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
嗯嗯，关于您的情况，还是建议您尽快提供下debug文件哦~以便尽快为您核实处理~
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℡吉祥如意℡
发表于 2019-06-15 21:54:06 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  萤丸

测试如果是拿小号登录的，我可以告诉你，能正常登进去，上了5000战的大号你死活登不上，截止晚上9点50我都还没登进去一个大号
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℡吉祥如意℡
发表于 2019-06-15 22:00:48 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
哎，洗洗睡吧，还签个什么鬼的到，打什么鬼的周六PK赛，打什么鬼的军工，打什么鬼的任务。
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萤丸
发表于 2019-06-15 22:28:50 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
出现异常的话，还是请您及时提供下debug文件呢，以便处理~
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99用户988732561101301
发表于 2019-06-15 22:48:51 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
浙江一区确实是这样，游戏现在已经登录不上去了，登录的读条还没完，游戏直接白屏然后又回到登录界面了。望客服快速解决该bug
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沙耶花
发表于 2019-06-16 08:22:31 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 99用户988732561101301 发表于：2019-06-15 22:48:51
浙江一区确实是这样，游戏现在已经登录不上去了，登录的读条还没完，游戏直接白屏然后又回到登录界面了。望客服快速解决该bug     
这边测试目前可以正常登录，麻烦您再登录下看看是否正常
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