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充值奖励领取以后 不到账
陈平安2019
发表于 2019-03-22 23:38:32 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
10点左右充值的  10点50左右领的奖励  等了半天也才给了一半咋点NPC就是不给啊  客服出来 处理下。 区服: 第十大区北京一区  人物名称：问天龙

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时光、、、、
发表于 2019-03-22 23:59:37 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我都几个小时了都没领到   哎
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柰门摩尔
发表于 2019-03-23 09:55:24 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
可能是同一时段太多人领奖，会导致延迟

都会到账的
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游客170304418164444
发表于 2019-03-23 11:42:32 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
有延时正常，不过一般是5-10分钟左右到
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提皇*
发表于 2019-03-23 11:53:12 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
昨凌晨充了10000 但是领取不了东西
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提皇*
发表于 2019-03-23 11:53:31 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 2#  柰门摩尔

现在已经延迟12小时了
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提皇*
发表于 2019-03-23 11:55:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
主要是 我根本没点领取 然后显示我领取了 然后我去npc 也没有东西
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柰门摩尔
发表于 2019-03-23 12:16:28 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
楼上区服角色名可以提供下
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提皇*
发表于 2019-03-23 18:40:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  柰门摩尔

64 郭皇爺
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【白噪音】
发表于 2019-03-23 18:41:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 小宇宙1991 发表于：2019-03-23 18:40:01
回复 7#  柰门摩尔

64 郭皇爺     
还请不要重复跟帖咨询反馈哦，感谢支持
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【机战】运营团队
发表于 2019-03-25 09:39:28 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
请通过YY联系有时【YY号：655486205】进行处理。
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