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【bug反馈】bug造成了损失，请尽快处理！
摩卡方糖z
发表于 2018-08-28 14:08:25 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
广东新一区 摩卡方糖
8月28日中午，本人合成狂月镭晶，点击合成之后无反击
我以为是网络问题，又点击了两次，结果发现扣除了我的素材（白品狂月晶片，白品涅星镭晶，超级金属，以及太阳石），但是并没有给我狂月镭晶!
请客服尽快核实问题所在，并补偿本人损失！！！

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亚特王_
发表于 2018-08-28 14:19:31 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
物品获得的方式和时间也提供下哈
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摩卡方糖z
发表于 2018-08-28 14:26:30 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  亚特王_

时间不是说了吗，今天上午到中午，9点到12点之间
非活动时间的获得方式只有一种吧！点击合成镭晶的NPC合成！但是合成消耗了素材！没有提供合成品！
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摩卡方糖z
发表于 2018-08-28 14:27:41 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  亚特王_

具体时间不确定，早上8点到中午2点之间
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【白噪音】
发表于 2018-08-28 14:52:42 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
与您确认下哦，您一共操作了3次，3次都未获得物品是吗~若不是的话，提供下具体操作的次数，这里反馈核实处理~
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石南星
发表于 2018-08-28 15:02:32 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 0#  摩卡方糖z

你参考一下如下这个贴子，应该对你会有帮助。
合成镭晶注意事项及合成失败材料消失的申诉途径
https://bbs.99.com/thread/71/338/20160622/576a467bd9c992a13-1.html
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摩卡方糖z
发表于 2018-08-28 15:50:45 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  石南星

哇，原来不是个例吗
你们就不能把已知bug修一下吗
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摩卡方糖z
发表于 2018-08-28 15:51:37 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 4#  【小小欣】

不确定，五次以上
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萤丸
发表于 2018-08-28 16:00:22 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
这里帮您把情况反馈给工作人员了，有结果会在本帖告知~请您留意下~
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摩卡方糖z
发表于 2018-08-30 18:30:59 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  萤丸

后续呢？
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【白噪音】
发表于 2018-08-30 18:35:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
问题在核实处理中呢，还请您耐心等待哦，有结果会帖子内回复~
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【白噪音】
发表于 2018-08-31 22:51:22 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
问题已经反馈处理，后续留意下
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