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跨服日常任务异常
游客135437040210035
发表于 2018-07-02 17:38:37 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服，我有一个跨服任务不能接也无法完成，补领电子设计文档也没用，应该是做这个任务时掉线所致，而且任务导航栏没有这个任务，求解决    （区服：十六大区广东新一区     角色名：赤血龙魔）

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沙耶花
发表于 2018-07-02 18:00:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是图中的阿基拉之怒这个任务是吗？另外，这边确认一下您无法完成具体是什么情况呢？您之后是取消任务然后重新去接取的时候发现该任务没有出现是吗还是接取之后按照提示到NPC处没有相关的任务选项？
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游客101480023
发表于 2018-07-02 19:32:02 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
是跨服日常任务。   建筑工程。客服是小白嘛
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沙耶花
发表于 2018-07-02 19:43:27 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 游客101480023 发表于：2018-07-02 19:32:02
是跨服日常任务。   建筑工程。客服是小白嘛     
为了更好处理问题，客服这边需要确认一下以免到时候耽误小伙伴处理的进度
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游客135437040210035
发表于 2018-07-03 17:47:08 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
有帮我反馈上去嘛？我现在做跨服还是接不了建筑工程这个任务。还没帮我解决呢
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沙耶花
发表于 2018-07-03 17:59:23 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 游客135437040210035 发表于：2018-07-03 17:47:08
有帮我反馈上去嘛？我现在做跨服还是接不了建筑工程这个任务。还没帮我解决呢     
您确认一下客服1楼说的情况
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游客135437040210035
发表于 2018-07-03 18:43:01 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
我已经无语了。都说了跨服支线任务建筑工程。跨服任务不可以放弃的，具体情况是现在接不了这个任务和完不成这个任务。因为电子设计文档里面有材料的，但是跨服一掉线在重上就会电子设计就消失了。补领电子文档里面没材料请问怎么完成？没完成怎么可以接。。。客服实在不懂的话让机战运营上来吧？
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游客135437040210035
发表于 2018-07-03 18:45:40 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
现在任务栏里又没有建筑工程这一项，请问如何去完成。
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沙耶花
发表于 2018-07-03 19:04:47 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
关于您的情况，这边帮您反馈工作人员核实查看处理了~
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【白噪音】
发表于 2018-07-04 15:45:36 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
查看玩家相关数据~无异常发现，可正常重新接取任务~重新尝试看看~
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