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密保问题
じ☆ve丶薰依
发表于 2018-06-10 13:03:39 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
   密保问题忘记了 手机也换号了 没法收消息了  怎样才能改绑定手机啊   想改一下资料很多年了 都忘记了  身份证 邮箱还记得住

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【白噪音】
发表于 2018-06-10 13:17:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供下区服人物名哦~
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不需要结果
发表于 2018-06-11 20:17:52 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

我这号也是的。就知道身份证，其它都更换了，尤其是雅虎邮箱，居然在中国停掉了，现在想换也不行了，怎么能资料重置呢？
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萤丸
发表于 2018-06-11 20:21:56 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 不需要结果 发表于：2018-06-11 20:17:52
回复 1#  【小小欣】

我这号也是的。就知道身份证，其它都更换了，尤其是雅虎邮箱，居然在中国停掉了，现在想换也不行了，怎么能资料重置呢？     
您的区服人物名请提供一下哈，这里帮您看看~
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不需要结果
发表于 2018-06-11 21:46:59 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

江苏一区  不需要结果
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沙耶花
发表于 2018-06-11 21:49:38 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 不需要结果 发表于：2018-06-11 21:46:59
回复 3#  萤丸

江苏一区  不需要结果     
请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)

身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
您可以参考标准格式：
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じ☆ve丶薰依
发表于 2018-06-12 17:38:28 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 1#  【小小欣】

じ☆ve丶薰依  四川一区
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じ☆ve丶薰依
发表于 2018-06-12 17:40:54 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 1#  【小小欣】

想提交表单 也没法交
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じ☆ve丶薰依
发表于 2018-06-12 17:41:45 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 1#  【小小欣】

就只有手机号换了 密保问题忘记了  其余的都记得住
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亚特王_
发表于 2018-06-12 17:50:52 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 じ☆ve丶薰依 发表于：2018-06-12 17:41:45
回复 1#  【小小欣】

就只有手机号换了 密保问题忘记了  其余的都记得住     
您的情况，可以拨打下VIP客服热线进行处理哈vip电话0591-88085999
0591-88085999
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不需要结果
发表于 2018-06-16 01:06:04 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

在哪个页面提交身份证信息
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游客368357382
发表于 2018-06-16 07:12:40 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我也要上传手持身份证信息
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沙耶花
发表于 2018-06-16 08:22:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
您好，小伙伴可以登陆网龙服务中心gm.99.com选择相应的游戏进行在线咨询上传相关的截图~
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