昨天登录一下.就防沉迷.更改要手机号码..我早已换号码...现在只能上2个小时游戏
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怎么更改手机号码
另外，您需要处理的角色名和区服提供一下
发表于
2018-05-31 14:18:47
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4楼
关于您的情况，若您需要重置密保资料的话，是需要提供该账号绑定的手持身份证截图与单独的身份证正反面截图才可以处理~
但您的账号是防沉迷状态，所以建议您先修改一下防沉迷资料，然后再联系我们处理修改密保资料的问题~
若您注册帐号时填写身份证号码有误，建议您可以登陆http://aq.99.com页面，进入99安全中心选择“防沉迷验证”，修改您的身份证号码。
如果您不记得原来填写的身份证号码，请根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的24个小时内处理您的问题。
但您的账号是防沉迷状态，所以建议您先修改一下防沉迷资料，然后再联系我们处理修改密保资料的问题~
若您注册帐号时填写身份证号码有误，建议您可以登陆http://aq.99.com页面，进入99安全中心选择“防沉迷验证”，修改您的身份证号码。
如果您不记得原来填写的身份证号码，请根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的24个小时内处理您的问题。
发表于
2018-05-31 19:01:39
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13楼
您好，官方已为您开通重置账号归属资料临时通道，还请您使用需要处理的帐号登录http://gm.99.com 选择游戏类型 -帐号问题中-提交一份帐号归属性资料重置表单，该渠道将会开启10天
您可以在我们服务号里面，我的服务-账号问题，提交一下重置归属表单
（该问题会在您提交表单后的24小时为您审核提交的身份证截图是否通过，若是通过的话，该帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
另外，身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张);
您可以参考标准格式：![]()
友情提醒:若您要修改身份证，请您在表单中勾选修改身份证的选项。若要修改其他资料，请您一定要记得勾选修改密保手机的选项，工作人员为您修改密保手机后，您就可以登录aq.99.com页面，通过密保手机修改其他资料了
您可以在我们服务号里面，我的服务-账号问题，提交一下重置归属表单
（该问题会在您提交表单后的24小时为您审核提交的身份证截图是否通过，若是通过的话，该帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
另外，身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张);
您可以参考标准格式：
友情提醒:若您要修改身份证，请您在表单中勾选修改身份证的选项。若要修改其他资料，请您一定要记得勾选修改密保手机的选项，工作人员为您修改密保手机后，您就可以登录aq.99.com页面，通过密保手机修改其他资料了
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