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账号被防沉迷了
游客131545918101509
发表于 2018-02-16 04:26:29 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
账号突然被防沉迷了，关键问题是账号绑定的手机号也早就停用了，密保答案也忘记了，帮定的邮箱也作废了，最早创建号码的身份证号码都是随便填写的。请问客服哥哥姐姐们？我的号还有的救吗？我该怎么办？毕竟这号都玩好几年了。求救求救？怎么解除防沉迷状态。

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【白噪音】
发表于 2018-02-16 08:40:39 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供下区服人物名哦，以便帮到您~
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 10:36:50 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

东北网通一区，財訷爺
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 10:39:26 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
希望能给解决，心里难受死了。嗨呀宝贝
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 11:08:31 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 4#  【小小欣】

试了，要邮箱，和密保答案，可这些都不记得了，咋办啊
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 11:09:39 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 5#  游客131545918101509

还有其他办法吗？
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【白噪音】
发表于 2018-02-16 11:21:05 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
財訷爺

查看该人物不存在呢，还请您确认下提供的信息是否有误~
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 11:47:12 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  【小小欣】

玩呢？一会有一会儿没，能不能解决，东北网通一区，財訷爺
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【白噪音】
发表于 2018-02-16 12:32:40 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
財訷爺  查看人物不存在呢，是否有特殊符号呢
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 17:25:43 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
请问客服此问题能否解决，东北网通一区，財訷爺，账号是，******
[ 此帖于 2018-02-16 17:33 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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沙耶花
发表于 2018-02-16 17:41:40 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
您好，密保资料修改的问题经查看您符合处理标准，麻烦您拨打VIP客服电话进行咨询一下~VIP客服电话: 0591-88085999另外，防沉迷的问题您可以到gm.99.com——机战——账号问题——重置防沉迷表单，填写重置防沉迷资料表单，处理时限是1个工作日~ 链接：http://gm.99.com
[ 此帖于 2018-02-16 19:19 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 17:47:04 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
链接打不开
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 17:49:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
你们能否直接解除防沉迷，又不会损失你们啥利益
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沙耶花
发表于 2018-02-16 18:08:38 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 游客131545918101509 发表于：2018-02-16 17:49:51
你们能否直接解除防沉迷，又不会损失你们啥利益     
非常抱歉，无法帮您解除，这边查看是可以正常打开的。您可以按照步骤操作一下~
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 18:33:56 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  绿鲤鱼与红鲤鱼

能不能从新发下链接
真的打不开
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沙耶花
发表于 2018-02-16 18:44:54 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 游客131545918101509 发表于：2018-02-16 18:33:56
回复 13#  绿鲤鱼与红鲤鱼

能不能从新发下链接
真的打不开     
http://gm.99.com/——机战——账号问题~
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 19:25:20 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

不能解决问题，密保答案忘记，邮箱废了，帮定的手机号早就换了，请咨询一下运营策划大大们，我该怎么办才能解除防沉迷
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沙耶花
发表于 2018-02-16 19:34:48 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
目前只能建议您先修改密保资料之后在到安全中心或客服中心进行修改防沉迷设置~密保资料修改的问题经查看您已经稳定登录，麻烦您拨打VIP客服电话进行咨询一下~VIP客服电话: 0591-88085999
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 19:51:09 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
vip电话无法打进，最初游戏绑定的手机号以换，游戏账号是vip一星
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游客131545918101509
发表于 2018-02-16 19:54:32 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
网页让填写的一些资料已换以忘记，无法正常填写，所以才咨询你们
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