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要笑死了！问题七八天没解决，SB给我扔个客服电话让我自己解决～！
Tomorsod
发表于 2018-01-22 09:49:15 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼

[ 此帖于 2018-01-26 18:06 被 Tomorsod 编辑过! ]
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血月爵迹
发表于 2018-01-22 09:55:37 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
不好意思， 还请您耐心等待~
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【白噪音】
发表于 2018-01-25 10:52:03 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
关于您的情况，建议您重新提交防沉迷验证看看是否还有相关问题存在哦，以便帮到您呢~
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萤丸
发表于 2018-01-25 16:08:26 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
您目前再尝试一下哈~如果您还是出现问题，麻烦您提供提供一下具体修改的时间和修改实名信息邮件的链接地址，以便工作人员查看处理哈~
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沙耶花
发表于 2018-01-25 16:32:36 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
引用 Tomorsod 发表于：2018-01-25 16:26:13
回复 26#  萤丸

我是通过手机短信     
您好，短信的内容是否有引导您通过您在防沉迷重置表单当中留下的联系邮箱发送的邮件当中的重置防沉迷链接点击重置呢？
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沙耶花
发表于 2018-01-25 18:04:00 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
引用 Tomorsod 发表于：2018-01-25 17:10:56
回复 32#  绿鲤鱼与红鲤鱼

我和你们反馈bug你们一会让我做这让我改那又提交这截图那截图的？有意思吗？给你们那么长时间处理这么个简单的问题怎么就那么难呢？     
您之前是否有按照8楼客服的步骤操作过了？还请您确认一下，若有的话麻烦您提供提供一下具体修改的时间和修改实名信息邮件的链接地址，以便工作人员查看处理~
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萤丸
发表于 2018-01-25 19:53:54 | 只看作者 | 倒序浏览
26楼
引用 Tomorsod 发表于：2018-01-25 19:43:03
回复 36#  绿鲤鱼与红鲤鱼

那我现在告诉你没有收到邮件！请你告诉我该怎么做？可行？？     
这里查看到您近期没有提交重置防沉迷资料表单哦~麻烦您再提交一下，以便接收相关邮件~
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的24小时内处理您的问题。
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【白噪音】
发表于 2018-01-26 09:20:33 | 只看作者 | 倒序浏览
27楼
在核实处理中呢，工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的24小时内处理您的问题
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【白噪音】
发表于 2018-01-26 10:46:56 | 只看作者 | 倒序浏览
28楼
目前也没有收到吗，垃圾邮件内有吗
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【白噪音】
发表于 2018-01-26 11:16:12 | 只看作者 | 倒序浏览
29楼
就是给您重置防沉迷的呢，根据提示操作哦~
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亚特王_
发表于 2018-01-26 12:24:52 | 只看作者 | 倒序浏览
30楼
您的情况最好拨打下客服热线，或者联系下在线客服，提供下您当时填写的身份证号码进行确认下哦普客热线0591-87085777 VIP热线0591-88085999
或者登陆gm.99.com选择机战-在线咨询-其他问题反馈。
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