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合区后的问题，客服进来
神之初魔剑
发表于 2018-01-12 09:40:30 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我一个账号，两个区都有角色，合区后角色和装备战高的角色全部直接删除了？

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【白噪音】
发表于 2018-01-12 09:54:53 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
机战游戏内是只有一个人人物的哦，同一个帐号在两个服务器都有人物存在时，将保留主服的人物
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 10:03:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
放屁，那我611区的和58区的为什么把我58区的账号删除了？
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 10:04:04 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我两个账号，一个么留了58的一个么留了60的，哪个是主服务器？把我战高的给删了，就叫主服务器了？
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【白噪音】
发表于 2018-01-12 10:13:14 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
您提供下您表示被删除的人物名吗~
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 10:23:51 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
账号是****人物名应该是   乄_戰魄丶   里面一堆核心呢。安全编辑
[ 此帖于 2018-01-12 10:38 被 【小小欣】 编辑过! ]
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【白噪音】
发表于 2018-01-12 10:39:37 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
账号内目前有人物哦，您可以将目前账号内的人物删除，这帮您恢复下~
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 10:47:17 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
好的，我先删除。这个人物就是60区的
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 10:49:49 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
删除好了，帮我恢复人物吧
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【白噪音】
发表于 2018-01-12 11:16:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
恢复了哦，重新登录查看下~
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 11:26:34 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
包里的核心也没了，回归包也没了，恢复了干毛用？
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亚特王_
发表于 2018-01-12 12:12:09 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
您看到物品最后有在是什么时候呢？目前装备类问题只能处理10天以内的呢
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 12:16:09 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
肯定不止10天了哇。你们合区前这些都不说的？有重复人物的话会删除一个？
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 12:17:53 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
损失么又不愿意承担的，我们玩家大把大把的RMB花进去 ，就是这样的一个服务。。。你们也真是好休息了
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亚特王_
发表于 2018-01-12 12:46:42 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
一个账号下确实只能存在一个人物的，您若有物品消失，可以按照下面的格式提供下信息，可以让工作人员先核实物品最后存在时间：（X月X日）  
物品获得方式及时间：
消失的物品：
是否有进行怎样操作：
消失的具体情况：
[ 此帖于 2018-01-12 13:11 被 【小小欣】 编辑过! ]
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神之初魔剑
发表于 2018-01-12 12:54:02 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
说个屁，都是核心，我让你看一堆核心，你给我背个属性试试？别逗我好吗？
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【白噪音】
发表于 2018-01-12 13:11:30 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
提供下较为详细的信息呢，以便反馈核实处理~
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石南星
发表于 2018-01-12 15:00:04 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 15#  神之初魔剑

你的核心如果是放在虚拟空间扩展舱里的，如果是的话，你清空一下仓库的第一页，然后下线重上，再看一下仓库内是否有你消失的核心。
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