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求帮助
91用户611521488143234
发表于 2017-10-31 11:26:49 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
小号账号忘了但是用身份证找可是不是全的账号有打客服电话只有留言

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【白噪音】
发表于 2017-10-31 11:28:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
如果您忘记帐号，先通过安全中心(http://aq.99.com)-->“找回帐号/密码”-->选择“找回帐号”的选项进行自助找回。可通过验证身份证、绑定的邮箱、绑定的手机这三种方式任意一种，验证正确后，系统会进行提示（帐号头两位以及最后一位，中间部分以*号表示）;若需要完整帐号，可在页面中点击 “发送邮箱”，将该密保邮箱所绑定的完整帐号发送至密保邮箱中。
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91用户611521488143234
发表于 2017-10-31 11:38:32 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

呢我这个账号没有绑定邮箱了怎么办客服电话也没人人工
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亚特王_
发表于 2017-10-31 11:50:36 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您可以拨打普客热线0591-87085777这个电话试下
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91用户611521488143234
发表于 2017-10-31 12:08:19 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  亚特王_

没用他们客服也查询不了而且这是魔域客服电话他查询不了机战的人物角色
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【白噪音】
发表于 2017-10-31 12:11:42 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
区服人物名提供下哦，另您是有多久没有登录了呢~
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91用户611521488143234
发表于 2017-10-31 12:25:07 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

江苏一区 LOUPS1
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亚特王_
发表于 2017-10-31 12:39:21 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
查看有角色的，您通过微信公众号，网龙客服服务号  联系我们验证下账号相关信息哈
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91用户611521488143234
发表于 2017-10-31 12:45:06 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  亚特王_

可以QQ吗微信前段时间被封了
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【白噪音】
发表于 2017-10-31 13:19:07 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
没有提供QQ的服务呢，或者您可以登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”进行反馈处理下哦~
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