我在6月24日至6月25日所打到的氪星石 因为6月25日服务器的无端维护 没有公告提醒 直接维护回档 导致氪星石全部消失,而后开新帖在论坛反映 有官方客服说正在处理 我也就没更多的发帖子..至今6月28日下午 问题还是没有得到解决 官方给出的回应却还是一样,请等待结果. 首先服务器维护不出公告导致玩家数据丢失的情况绝对不属于玩家责任范畴,申请问题解决却得不到回应,请问机战客服是否真的不关心玩家的权益了?..我的辛劳付出被服务器维护丢失数据一扫而空.得不到正常的处理,这样的情况一而再再而三的发生,是希望多少机战玩家寒心呢? 希望能尽快的处理到我如上所诉问题,耐心已经付出了足够多,希望能得到相应的处理效率.
             物品最后存在时间：6月25日
物品获得方式及时间：打怪获得 时间不确定 但肯定在48小时之内
消失的物品数量：数量不确定 但不低于20
是否有进行怎样操作（升级、提升品质等）：否
具体操作情况描述:在16:00-17:00左右服务器全区掉线 维护2分钟 我猜是回档 上了游戏后发现我打在背包的氪星石全部消失 没有被击杀 也没有丢弃.而且有不少我在机战的其他玩家朋友也有同样的情况 丢失了数量不等的氪星石
出现该情况的时间： 6月25日

       玩家ID:御坂美琴丶   所在区服:第一大区 福建一区  
                                                                                                                                                                                            真心希望不要让官方的过失却让玩家承担.

您所反馈的游戏问题,经查看已经在核实处理中，请您后续留意，感谢您对游戏的支持!

回复 1#  亚特王_

25号当时就回复的这句话 我这帖子还有记录 要不要我翻给你看?我留意后续了啊 但是没有后续啊.

回复 1#  亚特王_

我是不是应该因为你们根本不帮我恢复数据而不解决问题 但又没办法 必须复制粘贴你那句话而每个小时打开帖子看一看事情处理好没?

确实还在处理呢，您游戏内多留意下

回复 4#  亚特王_

新人不能发帖。。借楼问个事。。我所有的号扩展里面的东西拿不出来是什么情况。。

有提示吗，什么时候开始出现的问题，区服人物名能提供下吗~

回复 6#  【小小欣】

退了几次游戏以后发现我外套没了，扩展的东西也能拿出来了

目前是外套无故消失了吗~