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麻烦客服进来一下,回归页面出现错误,兑换不了粒子
发表于 2017-06-10 00:05:36 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我试过换浏览器,还是不行。只要点兑换粒子就会弹出错误,其它物品兑换,不会这样。

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发表于 2017-06-10 06:24:09 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我也跟他出现相同的情况。。。。。昨天换不了。今天也换不了。求解决办法!
发表于 2017-06-10 08:25:41 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
换乔氏粒子出现这个吗?这边测试是正常的呀
发表于 2017-06-10 08:32:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  呐抹阳光

真的不行,我几个好友试过了都不行。只要点了兑换粒子,就会显示错误。
发表于 2017-06-10 08:35:28 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
提供一下服务器、角色名以及异常提示界面的截图,以便帮您反馈相关人员核实
发表于 2017-06-10 08:43:46 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  楪☆祈

这个是你们页面的问题,我在提供啊。截图在上面
发表于 2017-06-10 08:50:53 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
角色名区服提供一下,以便这边帮您反馈哦~
发表于 2017-06-10 08:54:44 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  呐抹阳光

上海一区,祗為鉨
发表于 2017-06-10 09:00:49 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
早上去换粒子的时候也是这样,试着换了个精晶,结果能换,肯定是兑换出问题了
发表于 2017-06-10 09:36:30 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 傻不拉基兽 发表于:2017-06-10 08:54:44
回复 6#  呐抹阳光

上海一区,祗為鉨     
这个人物查询不存在,确认下区服或者人物名是不是错了
发表于 2017-06-10 10:08:07 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  呐抹阳光

名字我没打错啊
发表于 2017-06-10 10:15:30 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
经核实您提供的角色名与服务器未查询到有账号创建的信息,请确认下角色名以及服务器提供是否有误
发表于 2017-06-10 10:49:25 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
粒子缺货吗?我的也不行
发表于 2017-06-10 10:49:39 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 11#  楪☆祈

我的天啊,你看截图啊。上面有服务器的名字还有角色名字。我能跟你瞎编吗?我都想骂人了
发表于 2017-06-10 10:51:06 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
这个,还以为是浏览器问题
发表于 2017-06-10 10:51:20 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 12#  软漫天游

都是在兑换粒子的时候不行,这个客服简直是要逆天了
发表于 2017-06-10 10:51:39 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
没人举报你吗?
发表于 2017-06-10 10:54:51 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  软漫天游

被举报,封号了。角色什么的,都查不到
发表于 2017-06-10 11:05:29 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
感觉好像您打的“鉨”字跟截图里面不太一样
发表于 2017-06-10 11:11:13 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  呐抹阳光

是这个“鉨”,没错的,机战的字体看起来跟我们打出来的有差距。其实不单单是我的,其它基友都有这个现象,粒子兑换不了。
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