回复该贴 发布新帖 发起投票
查看：2210 回复：12
进不了游戏
俏遥
发表于 2017-05-27 15:57:58 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我的客户端进不了游戏，我的客户端是最新版的5595 版本号，可是每次登陆游戏时 都会显示版本号不对，我用手动更新过  自动更新过，还删除重新安装过两次客户端 还是不行，，请问是怎么回事？？？？？

0

0

回复 引用 编辑 删除 收藏
丿浅墨
发表于 2017-05-27 16:07:04 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
引用 俏遥 发表于：2017-05-27 15:57:58
我的客户端进不了游戏，我的客户端是最新版的5595 版本号，可是每次登陆游戏时 都会显示版本号不对，我用手动更新过  自动更新过，还删除重新安装过两次客户端 还是不行，，请问是怎么回事？？？？？     
请问您手动更新游戏是直接下载的5595版本更新，还是按照更新包顺序更新到5595版本的？
回复 引用 编辑 删除
俏遥
发表于 2017-05-27 16:58:55 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  丿浅墨

第一次是直接下载5595号更新包 更新后就进不了游戏 显示版本号不对、，，后来我把客户端删除重新安装后有下载 完整更新包（5516-5595）  还是不行，用这更新包之后 就连 选择 正式版 和 奋斗版 的界面 都进不去了
回复 引用 编辑 删除
萤丸
发表于 2017-05-27 17:05:56 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 俏遥 发表于：2017-05-27 16:58:55
回复 1#  丿浅墨

第一次是直接下载5595号更新包 更新后就进不了游戏 显示版本号不对、，，后来我把客户端删除重新安装后有下载 完整更新包（5516-5595）  还是不行，用这更新包之后 就连 选择 正式版 和 奋斗版 的界面 都进不去了     
您目前的情况是双击游戏图标后，选择完画质就没有反应了吗？
回复 引用 编辑 删除
俏遥
发表于 2017-05-27 17:17:18 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

对的  选择 任意一个 画面质  都是没反应的
回复 引用 编辑 删除
丿浅墨
发表于 2017-05-27 17:33:25 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 俏遥 发表于：2017-05-27 17:17:18
回复 3#  萤丸

对的  选择 任意一个 画面质  都是没反应的     
请您提供下大区小区角色名和无法登陆游戏的全屏截图以便核实~
回复 引用 编辑 删除
俏遥
发表于 2017-05-27 17:50:01 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  丿浅墨

第五大区 上海区 上海一区   这是 我刚刚又重新安装的客户端
回复 引用 编辑 删除
萤丸
发表于 2017-05-27 17:50:12 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
您目前是出现版本号错误的提示？还是选择完画质系统没有任何的反应？
回复 引用 编辑 删除
俏遥
发表于 2017-05-27 17:55:37 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  萤丸

我 刚刚又重新安装了一下  、又显示客户端 版本号错误   ，，就是本账号 在 第五区上海区 上海一区 的角色
回复 引用 编辑 删除
丿浅墨
发表于 2017-05-27 18:03:59 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 俏遥 发表于：2017-05-27 17:55:37
回复 7#  萤丸

我 刚刚又重新安装了一下  、又显示客户端 版本号错误   ，，就是本账号 在 第五区上海区 上海一区 的角色     
帮您反馈核实了，有结果会在本帖回复您~
回复 引用 编辑 删除
俏遥
发表于 2017-05-27 18:19:37 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  丿浅墨

谢谢你，麻烦你了
回复 引用 编辑 删除
丿浅墨
发表于 2017-05-27 19:04:25 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 俏遥 发表于：2017-05-27 18:19:37
回复 9#  丿浅墨

谢谢你，麻烦你了     
不客气~
回复 引用 编辑 删除
丿浅墨
发表于 2017-05-31 10:28:37 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
关于您的情况，请您登陆gm.99.com，点击相应游戏，到在线咨询处提交表单反馈该问题~并将客户端下DEBUG的文件夹打包上传。 以便工作人员核实。

您可以将鼠标放到桌面游戏上右键——属性——查找目标（或文件所在目标），在弹出的文件夹里找出debug文件夹，并将该文件进行压缩，在申诉中，选择继续申诉，在提交问题时，通过“浏览-上传”功能提供压缩包。
回复 引用 编辑 删除
回复该贴 发布新帖 发起投票
发表回复 温馨提示：请在15分15秒内提交，否则可能丢失您刚刚输入的内容
请对您的言行负责，遵守中华人民共和国有关法律法规，尊重网上道德。
声明：本站中网友文章中的观点与本站立场无关！
召唤版主 0

可召唤0次