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客服求助，绑定装备无缘无故消失！！！！！
快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-03 13:43:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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萤丸
发表于 2017-05-03 13:48:57 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
请您提供下下列的信息，以便这里帮您反馈工作人员核实处理~区服：
人物名：
物品最后存在时间：（X月X日）
物品获得方式及时间：
消失的物品属性（请详细说明物品等级属性等资料，如x级x品[物品(职业)名称]+x（x洞镶x个x宝石））：
是否有进行怎样操作（升级、提升品质等）：
消失的具体情况：
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快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-03 13:51:16 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
人物名称：尹馨夏姬
服务器：第十六大区广东新一区
发生时间：2017年5月3日12:50:00左右（我登录就发现问题）
消失的装备：传说天际猎影+7，190级双洞镶嵌+5战斗力宝石
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快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-03 13:57:31 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我昨天晚上2017年5月日23:01:00左右掉线之后就没有登录。当时正在钢铁巨舰挂机，用装备栏3的50级的白品星华战刀练星云破碎，消失的武器（传说天际猎影）在武器装备栏1，现在就变成装备栏3的武器！求恢复！不仅感谢
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萤丸
发表于 2017-05-03 14:02:24 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
您物品的获得方式及时间是什么时候？另外，您的意思是消失的武器昨天是放在装备栏1上的，今天装备栏1上的物品变成昨天装备栏3上的武器了吗？
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快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-03 14:12:50 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  萤丸

获得途径是2010春节活动，好久了自己用红星开两个洞，是绑定的装备不可以交易的属性，追加到+7是签到的+5粒子和同类型装备，、+7之后最近一年基本没有动过。
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快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-03 14:14:15 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 萤丸 发表于：2017-05-03 14:02:24
您物品的获得方式及时间是什么时候？另外，您的意思是消失的武器昨天是放在装备栏1上的，今天装备栏1上的物品变成昨天装备栏3上的武器了吗？     
是啊，装备栏3的武器到了装备栏1，装备栏1的武器消失
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萤丸
发表于 2017-05-03 14:44:45 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
帮您把问题反馈给工作人员核实处理了~有结果会在这里告知，您耐心等待下~
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快快乐乐淡淡
发表于 2017-05-04 17:59:20 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  萤丸

装备已经找回了，谢谢萤丸，是+6的传说天际猎影，是我记错了。非常感谢你的帮助
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萤丸
发表于 2017-05-04 18:00:51 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 快快乐乐淡淡 发表于：2017-05-04 17:59:20
回复 7#  萤丸

装备已经找回了，谢谢萤丸，是+6的传说天际猎影，是我记错了。非常感谢你的帮助      
不客气哈
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