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绑定邮箱问题，烦请客服解答
游客550756770
发表于 2021-01-08 09:00:54 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
老帐号过去只绑定了雅虎邮箱，其他绑定都没有。现在雅虎邮箱不能用了，更改邮箱或者绑定手机等都需要原来的邮箱验证码，
需要怎么更改新邮箱？烦请客服解惑。
非常感谢！

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君墨寒
发表于 2021-01-08 09:02:57 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
要重置归属，无法自助的话，可以提供下区服，人物名，我这为您查看下
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游客550756770
发表于 2021-01-08 09:12:15 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
引用 君墨寒 发表于：2021-01-08 09:02:57
要重置归属，无法自助的话，可以提供下区服，人物名，我这为您查看下     
需要怎么办理？99安全中心没有找到重置归属。
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君墨寒
发表于 2021-01-08 10:02:05 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您可以先提供下需要出现这个问题的人物名，区服，我这帮您查看下的呢
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道之圣
发表于 2021-01-08 11:06:21 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
雅虎邮箱不能用，系统非要用邮箱，这是个死循环！不能学学其他游戏么？没有防沉迷，可以设定上线时间只能半小时或短时间，不就全解决了嘛！死脑筋！！
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道之圣
发表于 2021-01-08 11:07:28 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
这样的话，特别是存东西的小号，可以方便玩家上线清空仓库
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道之圣
发表于 2021-01-08 11:08:40 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
哎，我的一大堆存东西的小号就这样被你们吞掉了！叫我提供资料，小号哪个记得那么清，只记得账号、密码！
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君墨寒
发表于 2021-01-08 11:13:14 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
这个防沉迷的话是根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，玩家需使用有效身份证件进行实名认证。大侠的建议为大侠进行转达了，感谢大侠对游戏的支持。
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游客550756770
发表于 2021-01-08 11:57:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 君墨寒 发表于：2021-01-08 10:02:05
您可以先提供下需要出现这个问题的人物名，区服，我这帮您查看下的呢     
给你留言了，麻烦你确认。
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君墨寒
发表于 2021-01-08 12:43:40 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 游客550756770 发表于：2021-01-08 11:57:01
给你留言了，麻烦你确认。     
为您查看了下，您的这个帐号如果是需要修改密保邮箱的话，在您无法自助的情况下，请问您是否能提供帐号绑定的身份证截图呢？身份证截图需要身份证正反面以及手持身份证三张照片哦~身份证范例：https://gm.99.com/v2/Skins/s3/images/sczp.jpg您只需要回答是或者否就可以了哦~
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