如果您表示不是您本人提交的装备丢失申诉需要终止的话，您可以拨打客服电话：0591-87085777进行反馈呢，若是您要复权的话，您可以前往gm.99.com页面--其他问题--征服--帐号问题--帐号复申诉提交表单处理哦~处理时限：24小时，相关工作人员都是会尽快为您处理完成的呢~

游戏名字都不对 都可以通过   佩服 工作人员   

被人盗号了

表单的话，都是会进行综合判断的呢~

若是您表示您的账号存在被盗的情况的话，在您没有密码的情况下的话，您可以先根据以下办法进行操作找回看看~办法一：
首先您可以登录aq.99.com页面输入您的账号，然后点击忘记密码进行自助的找回；
办法二：

如果您无法进行自助的找回，您可以登录gm.99.com页面--找回密码--选择游戏--账号问题--帐号密码丢失申诉提交这个表单进行处理，表单会在您提交之后的24小时之内为您处理的哦~请您耐心等待处理结果呢~




若是您的装备存在被盗的情况的话，您可以前往gm.99.com页面--装备被盗--选择游戏--装备被盗找回，提交表单进行处理，对应的单据会在48小时内进行初步数据查询，尽量减少物品损耗。后续有新的处理进度也会第一时间通知您的~

回复 9#  一寸长一寸短

我试过一次啊，说我开挂，挂机就抓监狱了......还得浪费我话费我问，客服跟我说你可能电脑有**然后说你要是怕在被抓进去就杀一下毒，还担心不安全就重装一下电脑.......，满大街的外挂不见抓一个，我电脑有**也碍着他们了，抓进去充数的吗........反正习惯就好了，反正用挂的就继续放心随便的用，没用挂的倒是不知道什么时候会被抓进去，

回复 12#  君墨寒

呵呵  装备 丢失   盗号者  帮我 申诉了

如果您表示不是您本人提交的装备丢失申诉需要终止的话，您可以拨打客服电话：0591-87085777进行反馈呢~

回复 15#  君墨寒

刚刚看了排名评分   龙魂 被盗了       找回的几率应该很小   应该用某种理由 消费了  
我要质疑   仓库密码 那么 容易就被人申诉 成功      你不觉得很搞笑吗  什么都不对   竟然通过了     最后的防线就被别人轻而一举 攻破了

表单的话是会进行综合判断的呢，给您造成的不便，非常的抱歉呢~若是物品被盗的话您提交表单之后工作人员都是会尽力为您挽回损失的呢~

回复 17#  君墨寒

盗号都帮我去 申诉了   叫我死心了  应该找不回的了       当初 官方 宣传  龙魂 保值 安全         现在 就只能呵呵   随便申诉下 仓库密码就清除了

原来 盗号者喜欢这个 称号    还要谢谢盗号的没洗气 这些  还算有道德  只要 ts 损失7个11龙魂   不带龙魂了     还好拍卖行 有几个龙魂没被发现 少盗100多ts   我都是用 通天彻地  的