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已经认证实名为什么登录不了。
快乐的水站勇
发表于 2020-01-13 15:59:33 | 只看作者 | 倒序浏览
60楼
引用 玩家1008878135045544 发表于：2020-01-09 14:24:44
回复 27#  柰门摩尔

走这个程序是邮箱忘记了接不到验证码

走这个程序是让先去搞密保资料，哪里也走不通，怎么验证啊。     
我也是这种情况啊，只有一个密保邮箱，这么多天就是无法接受  邮箱验证码，去申诉结果告诉密保资料不全，需要补齐，想去补齐密保资料就必须接受邮箱验证码，如此来去的死循环，至今无法登游戏，真的是无语啊 我很纳闷一件事，密保邮箱不是就这一个号用，别的号都能接受验邮箱验证码，为什么这个就是接收不到呢？退一步说，如果邮箱错误当初是如何注册成功的密保邮箱呢？好迷茫啊  别问我账号区服，我直接告诉你就是了   十六区  快乐的水道!，这是要把老玩家搞废的节奏
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福星二月
发表于 2020-01-13 16:15:12 | 只看作者 | 倒序浏览
61楼
https://gm.99.com/ServiceGuide/mailguide.html

收不到邮件的话，可以到该页面根据提示操作将官方四个邮件地址加入白名单下再尝试看看，如果还是不行，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服联系咨询下
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快e
发表于 2020-01-13 17:43:22 | 只看作者 | 倒序浏览
62楼
天天认证实名，还是登录不了。最后还是提示未 实名。
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福星二月
发表于 2020-01-13 17:55:19 | 只看作者 | 倒序浏览
63楼
引用 快e 发表于：2020-01-13 17:43:22
天天认证实名，还是登录不了。最后还是提示未 实名。     
于您的情况需要提供下页面验证的截图以及身份证正反面截图，论坛这边不便处理，麻烦到客服中心进行咨询反馈下~
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快乐的水站勇
发表于 2020-01-14 16:35:12 | 只看作者 | 倒序浏览
64楼
引用 潇潇九月 发表于：2020-01-13 16:15:12
https://gm.99.com/ServiceGuide/mailguide.html收不到邮件的话，可以到该页面根据提示操作将官方四个邮件地址加入白名单下再尝试看看，如果还是不行，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服联系咨询下     
那为什么其他的号就可以接受  邮箱验证码唯独这一个号  无法接受到 邮箱验证码  呢？我很是奇怪啊
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【VIP】小贤
发表于 2020-01-14 16:41:15 | 只看作者 | 倒序浏览
65楼
有可能是存在邮件被过滤的情况，建议您可以尝试上述的拉白操作试试呢~
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youyichengbing
发表于 2021-01-23 20:12:35 | 只看作者 | 倒序浏览
66楼
每次登陆就跳出让实名认证，认证了去登陆又跳出来让去认证
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玩家1006239833075302
发表于 2021-01-23 20:22:03 | 只看作者 | 倒序浏览
67楼
我也是这样，这个防沉迷真的不知所谓，因为是老账号，资料都不记得，一直稳定登录，然后突然被防沉迷再也登录不上，破游戏
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