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已经认证实名为什么登录不了。
萤丸
发表于 2020-01-10 20:08:33 | 只看作者 | 倒序浏览
40楼
引用 快e 发表于：2020-01-10 17:13:45
账号后面加了@zf99一样登录不了     
您加了@zf99后还是会提示需要实名认证吗？
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*热$点*
发表于 2020-01-10 22:10:23 | 只看作者 | 倒序浏览
41楼
我玩了18年的老号因实名制的问题，认证显示通过，但每次登陆都登陆不上，还是连续提示认证，这是什么回事？公测玩到现在，都玩了18年了，账号还出现问题，真是无语！已经10天上不了号！请尽快解决吧！
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君墨寒
发表于 2020-01-10 22:22:18 | 只看作者 | 倒序浏览
42楼
引用 *热$点* 发表于：2020-01-10 22:10:23
我玩了18年的老号因实名制的问题，认证显示通过，但每次登陆都登陆不上，还是连续提示认证，这是什么回事？公测玩到现在，都玩了18年了，账号还出现问题，真是无语！已经10天上不了号！请尽快解决吧！     
可以提供一下区服，角色名，这边看看~
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快e
发表于 2020-01-11 15:00:37 | 只看作者 | 倒序浏览
43楼
引用 快e 发表于：2020-01-10 17:13:45
账号后面加了@zf99一样登录不了     
您加了@zf99后还是会提示需要实名认证吗？

还是 提示账号未实名，如何是好呢
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柰门摩尔
发表于 2020-01-11 15:09:05 | 只看作者 | 倒序浏览
44楼
已将您的问题反馈给工作人员查看
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店小二222
发表于 2020-01-11 15:51:47 | 只看作者 | 倒序浏览
45楼
我的和大家说的一样，碧海晴天，中原单32，请客服帮忙查下不能登陆的原因
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福星二月
发表于 2020-01-11 16:01:59 | 只看作者 | 倒序浏览
46楼
引用 店小二222 发表于：2020-01-11 15:51:47
我的和大家说的一样，碧海晴天，中原单32，请客服帮忙查下不能登陆的原因     
你这个号没有被防沉迷限制呀
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店小二222
发表于 2020-01-11 17:24:39 | 只看作者 | 倒序浏览
47楼
回复 46#  潇潇九月

就是登陆不进去，有没有解决办法呀？
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萤丸
发表于 2020-01-11 17:31:20 | 只看作者 | 倒序浏览
48楼
引用 店小二222 发表于：2020-01-11 17:24:39回复 46#  潇潇九月

就是登陆不进去，有没有解决办法呀？     
无法登陆系统有出现什么提示吗？具体是什么情况呢？还请详细说明下~以便帮到您~
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店小二222
发表于 2020-01-11 20:17:30 | 只看作者 | 倒序浏览
49楼
回复 48#  萤丸

登陆的过程中提示，登陆失败，您的账号未实名认证，已被限制登录，请先进行实名认证！（973）然后弹出个对话框，要求实名认证，99通行证账号和密码，都输入后，提示已通过实名认证。在通过账号和密码登录，一直这样重复，账号和密码肯定是对的，这个账号是2005年注册的
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