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密保邮箱始终收不到验证码
快乐的水站勇
发表于 2020-01-06 12:53:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
解决防沉迷问题  如题：密保邮箱始终收不到验证码，页面无法查询详细的邮箱名称，请问如果是邮箱填写错误的话，如何更改密保邮箱？

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沙耶花
发表于 2020-01-06 13:28:02 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您是需要申请修改密保邮箱是吗？处理的角色名和区服是？
无法自助认证防沉迷，可以到客服中心gm.99.com——自助服务——征服——账号问题——“综合业务受理”表单。填写提交防沉迷解除，处理时限是24小时。
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快乐的水站勇
发表于 2020-01-06 13:56:36 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

提交到最后提示说我没有补齐密保材料，不支持复核材料提交啊，我回头想要补充密保材料，可是只有一个邮箱密保根本没法修改补充其他材料啊
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沙耶花
发表于 2020-01-06 14:36:54 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 快乐的水道 发表于：2020-01-06 13:56:36
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

提交到最后提示说我没有补齐密保材料，不支持复核材料提交啊，我回头想要补充密保材料，可是只有一个邮箱密保根本没法修改补充其他材料啊     
若您修改密保资料的话，麻烦提供下角色名和区服下哦~ 这边查看下
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快乐的水站勇
发表于 2020-01-06 14:55:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

快乐的水道！   十六龙腾虎跃，这几天一直在发邮箱验证码，就是一个没收到，我猜想可能是邮箱出问题了，可是我无法查看邮箱的  具体名称
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沙耶花
发表于 2020-01-06 15:08:05 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 快乐的水道 发表于：2020-01-06 14:55:44
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

快乐的水道！   十六龙腾虎跃，这几天一直在发邮箱验证码，就是一个没收到，我猜想可能是邮箱出问题了，可是我无法查看邮箱的  具体名称     
您好，目前修改资料业务正在调整，暂时无法申请。还请您后续再来咨询处理下。给您造成不便还请谅解
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快乐的水站勇
发表于 2020-01-06 15:14:47 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

有结果希望能在论坛或者游戏中得到回复，谢谢
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沙耶花
发表于 2020-01-06 15:19:06 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 快乐的水道 发表于：2020-01-06 15:14:47
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

有结果希望能在论坛或者游戏中得到回复，谢谢     
您可以私信提供个联系电话，这边帮您记录下
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十六区之龙腾虎跃
发表于 2020-01-06 17:09:34 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

已留言回复联系电话和游戏区、人物名称
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柰门摩尔
发表于 2020-01-06 22:57:47 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
可以给小奈这个号也发一下哈。 有备无患
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