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我都要退休了，还要防沉迷？
诱僧
发表于 2020-01-06 13:23:49 | 只看作者 | 倒序浏览
50楼
引用 绿鲤鱼与红鲤鱼 发表于：2020-01-06 13:18:42
安全中心吗？网站： aq.99.com    您后面加上@zf99看看哦     
上面写的很清楚：“恭喜您已通过防沉迷验证，将不受防沉迷系统限制可自由进行游戏，祝您游戏愉快”，但是我还是不能登录游戏。到底该怎么做才可以登陆，到底是不是我们玩家的问题？
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沙耶花
发表于 2020-01-06 13:31:34 | 只看作者 | 倒序浏览
51楼
引用 诱僧 发表于：2020-01-06 13:23:49
上面写的很清楚：“恭喜您已通过防沉迷验证，将不受防沉迷系统限制可自由进行游戏，祝您游戏愉快”，但是我还是不能登录游戏。到底该怎么做才可以登陆，到底是不是我们玩家的问题？     
您现在登录游戏的时候有没有跳出一个填写实名认证的页面？有的话，您填写点击确定，再去页面上面输入有效身份证，再次登陆就解除了。还是不行，提供下角色名和区服
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亦是行人啊
发表于 2020-01-06 21:24:01 | 只看作者 | 倒序浏览
52楼
回复 35#  柰门摩尔

我想重置资料，可以提供身份证正反面，手持身份证照片，为什么你们不受理？
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诱僧
发表于 2020-01-06 22:07:13 | 只看作者 | 倒序浏览
53楼
引用 绿鲤鱼与红鲤鱼 发表于：2020-01-06 13:31:34
您现在登录游戏的时候有没有跳出一个填写实名认证的页面？有的话，您填写点击确定，再去页面上面输入有效身份证，再次登陆就解除了。还是不行，提供下角色名和区服     
还是不行。我号比较多有20多个号，具体名字我记不清楚。提供登录账号可以吗？
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福星二月
发表于 2020-01-06 22:57:26 | 只看作者 | 倒序浏览
54楼
引用 亦是行人啊 发表于：2020-01-06 21:24:01
回复 35#  柰门摩尔

我想重置资料，可以提供身份证正反面，手持身份证照片，为什么你们不受理？     
目前暂时无法受理，后续恢复了会有通知的
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福星二月
发表于 2020-01-06 22:57:46 | 只看作者 | 倒序浏览
55楼
引用 诱僧 发表于：2020-01-06 22:07:13
还是不行。我号比较多有20多个号，具体名字我记不清楚。提供登录账号可以吗？     
那最好前往gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服联系反馈下
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诱僧
发表于 2020-01-07 07:05:08 | 只看作者 | 倒序浏览
56楼
引用 潇潇九月 发表于：2020-01-06 22:57:46
那最好前往gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服联系反馈下     
越做越差。让我一星期不能登录，
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萤丸
发表于 2020-01-07 09:00:10 | 只看作者 | 倒序浏览
57楼
引用 诱僧 发表于：2020-01-07 07:05:08
越做越差。让我一星期不能登录，     
目前确实都是根据国家的相关规定添加了相关防沉迷要求呢，不好意思。
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ミミミミ
发表于 2020-01-07 10:04:00 | 只看作者 | 倒序浏览
58楼
能不能改成像前几天那样啊，防沉迷的号直接填名字，身份证，不要密保邮箱那些，前天不是那样的吗？现在怎么又变成要密保邮箱，老些10年左右的号都忘记了
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萤丸
发表于 2020-01-07 13:14:58 | 只看作者 | 倒序浏览
59楼
引用 ミミミミ 发表于：2020-01-07 10:04:00
能不能改成像前几天那样啊，防沉迷的号直接填名字，身份证，不要密保邮箱那些，前天不是那样的吗？现在怎么又变成要密保邮箱，老些10年左右的号都忘记了     
由于为了保障账号安全，确实是需要验证下相关信息，给您带来的不便非常抱歉
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