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99安全中心邮箱地址填错可以改吗？
99用户944747313095551
发表于 2020-01-01 23:31:34 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
以前填的邮箱现在打不开，所以验证码找不到。

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遗忘神殿
发表于 2020-01-02 03:19:42 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
有更改通道,去客服中心找在线客服要账号归属更改表单.按要求填写.
最终能不能改成另一回事,祝你好运
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柰门摩尔
发表于 2020-01-02 14:10:55 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
楼主，论坛是公共场合，您可以去gm.99.com--征服---在线咨询--Bug反馈联系客服处理资料修改事宜
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99用户944747313095551
发表于 2020-01-02 14:19:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  柰门摩尔

打电话一直繁忙，加Q客服也加不上，你说的那也改不了，你说怎么力？
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柰门摩尔
发表于 2020-01-02 15:20:35 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
gm.99.com---征服---在线咨询，排队等待接入吧。 因为这边不便核对一些安全资料。
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一寸长一寸短
发表于 2020-01-02 15:25:17 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  柰门摩尔

客服为什么  要把邮箱号 用*      应该直接 显示  忘记以前的账号了
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玩家1008902847042636
发表于 2020-01-02 16:11:31 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  柰门摩尔

排队半天没反应你说怎么解决，就想改个邮箱好实名认证，以前那个邮箱想修改不能用，密保以及旧邮箱号都有，旧邮箱不能用所以接收不到验证码请给个解决方法
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福星二月
发表于 2020-01-02 16:41:02 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 一寸长一寸短 发表于：2020-01-02 15:25:17
回复 4#  柰门摩尔

客服为什么  要把邮箱号 用*      应该直接 显示  忘记以前的账号了     
密保资料都是有一定保护的，防止帐号被盗密保资料也跟着泄露
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福星二月
发表于 2020-01-02 16:42:34 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 玩家1008902847042636 发表于：2020-01-02 16:11:31
回复 4#  柰门摩尔

排队半天没反应你说怎么解决，就想改个邮箱好实名认证，以前那个邮箱想修改不能用，密保以及旧邮箱号都有，旧邮箱不能用所以接收不到验证码请给个解决方法     
一丶账号使用了非实名制身份证的话，无法在aq.99.com页面自助验证防沉迷的情况，去gm.99.com --- 征服 --- 账号问题--- >帐号综合业务受理 --勾选重置防沉迷申述，提交申述处理

二丶如果无法提交或无法通过重置防沉迷申述的话：
1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料，如果没有的话是无法重置归属资料的。
2丶shop商城VIP账号：可以联系VIP客服：0591-88085999或者gm.99.com--征服--在线咨询进行反馈，进行重置归属资料试试看。
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发表于 2020-01-02 22:33:00 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  玩家1008902847042636

兄弟  我跟你情况一样  邮箱填错现在不能用  接收不到验证码  想改邮箱现在改不了  如果能改邮箱  问题应该就解决了  10几年的号现在不能登录。。
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