99账号密码丢失，怎么申诉，游戏账号莫名被停权

1、去gm.99.com——点击其他问题——选择征服——账号问题，提交账号密码丢失申述
2、想要查询停权原因，可以提供账号下的区服角色人物名，这边核实下

回复 1#  Let me go °

前段时间，客服查过说是自助停权，99账号我忘了，至于你说的gm.99.com
就只能呵呵了，根本点不去，没有任何反应。下一不是不是要说换手机呢。

1、若是自助停权，可以登录到客服中心——自助服务——征服——闪电服务——自助复权，进行操作下。若您没有账号密码无法进行操作。需要先找回账号密码

2、若您忘记账号，您可以直接登陆到https://aq.99.com/WebStaticPage/NDUser_AccountService.htm页面上，选择忘记帐号，然后可以根据下面这三种方式找回帐号的。请您尝试。
1.通过身份证找回帐号 2.通过绑定的邮箱找回帐号 3.通过绑定的手机找回帐号
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3.重新点击下下面的网站看看

客服中心：https://gm.99.com/DefaultV2.aspx